여러분들 마땅히 글올릴데가 없어 여기에나마 올려서 억울한 사연 올립니다..주연테크홈피에 가시면 사장에게 메일을 보내는 란이있어 소비자입장에서도저히 억울해서 아래 내용에 메일을 보내고 보름을 기다렸지만 아무런 답장도 없네요...명색이 대한민국 대표 브랜드라고 자처하는 컴퓨터 회사에 사장이란 사람이 이래서야 되겠습니까?그럴거면 뭐하러 주연테크 홈피에 사장님에게 보내는메일이란 배너를 왜 달았습니까?...고객에게 보여주기위함일뿐이지 않겠습니까?고객이 있기 때문에 회사가 유지되는거 아니겠습니까? 똥누러갈때맘하고 나올때맘하고 완존히 다른 주연테크컴퓨터를 사지 맙시다..팔때는 온갖 감언이설로 팔아먹어놓고 as는 나몰라라하는 주연테크 컴퓨터를 사지맙시다..여러분들도 컴퓨터 잘못사서 절대 저같은 피해자 되지 마시길 빕니다...현재 소비자 보호센터에 신고한상태입니다...

안녕하세여..주연테크사장님...저는 주연테크 컴퓨터만 5년째 사용하는 김xx이란사람입니다...

제가 약 1년 전에 신내점에서 약 130만원 현금으로 주연테크 컴퓨터를 구매하게 되었습니다...

신내점 사장하고 약간의 친분관계가 있어 돈두 한푼도 깍지 않고전액현금으로 결제하였으며 3년동안 본인이 as는 책임지고해준다고 하여서 믿고 구매하게되었습니다...구매하고 나서 약 3개월 후에 컴퓨터가 자주 다운이 되었지만 시간이 없어 as를 맡기질 못하였습니다...구매하고3개월후에 신내점 사장은 가게문을 닫아버리는 바람에 그 사장한테 as를 못하고 본사 as를 맡기게 되었습니다...지금까지 총 3회에 걸쳐 반복되는 컴퓨터 다운증상 때문에 맡겼는 바 어저께 3회째 맡긴 컴퓨터가 1달넘게 수리끝에 집으로 배달되어 왔습니다...본사측에서 이번에는 확실히 수리하였으니 걱정말라는 말을 믿었습니다...그런데....

컴퓨터가 또 다운이 되더군요...주연테크 기술이 과연 그거 밖에 안됩니까?...똑같은 증상으로 3번이나 맡겼는데 제대로 수리가 안된다니 과연 우리나라 컴퓨터 대표브랜드란 말이 의구스럽더군요..제 생각이지만 주연테크수리팀이 수리를 제대로 하지도 않고 os만 새로 깔아서 고쳤다구 가져온거같더군요...결국에 주연테크측에선 수리를못하는 것이니 새컴퓨터로 바꾸어주시던가 아니면 환불을해주셔야 하는거 아닙니까?

각설하고 좀전에두 본사 대리점 운영2팀에서 근무하시는 정휘유씨하고 통화해본결과 본인 들의 기술로는 도저히 고치질 못하겠다구 저한테 컴퓨터를 판 신내점 사장하고 얘기를 하라고 책임회피를 하더라구요...그래서 신내점 사장하고 통화를 해보니 본인도 할 만큼 했다고 그사람 역시 책임회피를 하더라구요...

그럼 소비자인 저는 본사측에서도 회피하고 신내점사장두 회피하고 산지 1년도채 안된 컴퓨터를 100만원 넘게 들여서 또 바꾸어야 된다는 말입니까?...저 힘들게 아르바이트 하여서 마련한 컴퓨터였습니다...소비자를 결국에는 정신적(그동안 본사와신내점사장과의 통화비 ,2-3개월동안 하나로텔레콤인터넷사용요금)물질적 고통을 두 눈 감고 감당해야한다는 말입니까?

많은걸 바라지 않겠습니다...컴퓨터 본체만이라두 지금 제 컴퓨터와 동일사양으로다가라두 새 본체로 바꾸어 주시길 바랍니다...당연히 주연테크 기술로도 못 고친다면 소비자보호법상에 교환이나 환불을해주어야 한다고 명시되어있습니다..고객이 있기에 주연테크컴퓨터도 있는거 아니겠습니까?제발 주연테크 컴퓨터에 걸맞는 모습을 가급적 빠른 시일내에 보여주시길바랍니다. 마지막으로 긴글 읽어주셔서 감사합니다...