I : Inspir Warmth 따뜻함을 불어넣어 주고
L : Listen To Each Other 상대방의 말을 들어주고
O : Open Your Heart 당신의 마음을 열어주고
V : Value Your Umionn 당신을 가치있게 평가하고
E : Express Your Trust 당신의 신뢰를 표현하고
Y : Yield To Good Sense 좋은 말로 충고해주고
O : Overlook Mistake 실수를 덮어주고
U : Understand Difference 서로 다른 것을 이해해 주는 것
