Rooms by the Sea
1951
Oil on canvas
29 x 40 inches
Yale University Art Gallery, New Haven, Connecticut    

사람들을 끄는 사람과 등을 돌리게 하는 사람의 차이는

              아주 작은 차이에서 출발한다.

오며 가며 인사를 주고 받는 자세,

칭찬빈도와 칭찬방식이 동료관계의 질을 좌우한다.

더 나은 사람이 되기 위해 반드시 거창한 작업이 필요한 것은 아니다

전화, 인사, 칭찬이나 사과

감사방법이나 횟수에 변화를 주는 것만으로도

우리 자신을 얼마든지 더 나은 사람으로 변화시킬 수 있다.

좋은 관계를 원한다면 다른 사람을 변화시킬 것이 아니라

먼저 자기자신을 변화시켜야 한다.

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문제 해결의 3단계-ACT

A  Accepting 문제 상황의 인식, 자신의 문제를 인정하기

C Choose  많은 대안을 창출하고,  효과적인 해결책을 선택한다.

T Taking Action  선택한 해결책을 실천한다.