인터넷 홈쇼핑이라....이제는 우리 현실에 아주 밀접해져 버렸습니다....
그런데, 재미있는 것이 있습니다..
일반적으로 공급자와 공급받는자(소비자)사이의 거래에서 돈주고 물건사는 사람이 선불로 물건을 구매하는 경우는 믿음이 있을 때 입니다.
그리고, 예를들어 건설업의 경우 믿음이 있다 하더라도 계약서를 작성하며, 일반사항, 특수사항 및 결제조건 등에 대한 내용을 포함 시킵니다....그것 뿐만이 아니라, 공증하고 인감도장 찍고 상호간에 법인인감증명 까지 교환하고 보관합니다.....
그것 뿐만이 아니라 명확히 세금계산서 발행하고, 해당세금계산서는 10년씩 보관하고...기타등등...
그것도 모자라 계약이행증권,하자이행증권,근재보험 등등 ...갗추어야할 것이 꽤 많습니다...
이렇게, 하도급관계(단순 유통을포함한)에 있어서의 거래는 결코 쉽게 이루어지지 않습니다....
그런데도 불구하고,,,순박하고, 선량한 시민들이 믿음을 가졌었다는 단하나의 이유로 모든 사고에 대한 책임을 지는 경우를 많이 보아왔습니다....더더군다나 현금으로 제품인수전에 전도금의 형태로 지불할경우에도 말입니다.....
네이트 관계자 여러분들께 바랍니다......
간단한 답글로 핑계만 늘어놓을 것이아니라....공개적인 사과와 대책 마련을 바랍니다....
저는 라이코스ID를 가지고 있습니다.....또한 인터넷 쇼핑을 그리 많이 하지도 않습니다....
네이트와 통폐합시 왠지모를 찝찝함을 가진적도 있었지만....그것을 잊고 새로운 시각으로 네이트를 바라보고자 노력했고 시각도 많이 바뀌었습니다....그런데..불미스러운 글을 접하고 나니 왠지 화가 납니다...
거래는 어떠한 경우에도 동등하고 공정하고 투명하게 이루어져야 합니다......
주변환경을 핑계삼을 시기는 이미 지났다는 생각이 듭니다...
서비스업의 성격이 강하니, 국제표준화기구에서 배포한 품질시스템규격인 ISO9003에 해당되겠군요......
ISO9003은 유통 및 서비스에대한 품질시스템 인증이죠...품질시스템인증여부는 확인해보지 않았지만 네이트정도라면 아마 인증은 받으셨을줄로 압니다...
그렇다면 제가접한 불미스러운 내용이 정기품질감사시에 지적될경우 경부적합사항에 해당되고, 지정시한 이내에 시정조치 되지 않을경우 중부적합사항에 해당되어 인증취소까지 이어질 수 있는 내용이라는 것은 잘 알고들 계실겁니다.....
더군다나, 카드결제도 아닌 현금의 선급금 지불의 형태였잖아요 (물론 인터넷 홈쇼핑이 다 그렇지만 !)
다시한번 부탁드립니다....제가 당한 일은 아니지만...제가접한 불미스러운 글이 사실이라면......
메인페이지에 보여질수 있는 사과내용의 게시와 대책안을 수립할것을 말입니다....
건방지게도 주제넘은 말을 많이 한것 같습니다....
기대에 어긋나지 않는 발전되고 성숙한 모습을 보여줄 수 있는 "네이트"를 바랍니다.....
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