오 마이갓 톡이 되버리다니 ?ㅋㅋ![]()
제 고충을 알아주시구 위로해 주셔서 감사합니다
오 ~ 정말 아름다운 세상입니다 ![]()
개인 정보는 물론 함부로 볼수없답니다 걱정마세여
제품을 보내는 일이다 보니 특성상 주소는 고객들에 의해 볼수 밖에 없다는거 ㅋㅋ
그렇지만 모 제가 찾아 가서 해코지할수 있는 그런 간 큰 여자는 아니랍니다 ![]()
삼당원들도
월드컵때 같이 얼싸안고 응원했던 그사람들이구여
일본이 다케시마 지네꺼라 옘병 떨때 같이 열받아하던 그 사람들입니다
화나고 열받고 진짜 억울한거 다압니다 왜 모르겠습니까 ![]()
그렇지만 제 글의 의미는 집에가시면 이뿐 누나 동생 이모 딸 부인 있으시잖아여
그분들도 어디선간 힘든일 당하고 계실 생각해주시면
욕하고 싶지만 심호흡 한번 길게 해주시고 말씀해주시면
최대한 저희 상담원들도 아름답게 도와드리겠습니다
물론 개념없는 상담원들도 계시지만 그건 상담원중 1% 일뿐
아침8시에 출근해 9시까지 교육받는 일도 대부분이고
교육자료 집까지 끌고가 공부하는 일도 대부분 일주일에 한번 은 평가를 받는답니다
억울하면 때려치고 출세해라 음...![]()
맞는말이긴 한데여
이일에 이런일이 힘들다는 말이지 제가 이일에 보람이나 자부심이 없다는 말은 하지않았습니다 ![]()
상담원님들 힘내고 돈많이 법시다
이공간도 역시 전화와 같이 떠라이들이 많아 조금 당황했다는 ㅋㅋ
그래도 격려해주셔서 감사하고 힘나고 행복합니다
답글주제에 열라 길다는 웨에에엑 죄송~~~
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전 지금 작은 회사에서 상담일을 하고 있습니다
그 일을 하면서 복수를 꿈꾸며 살아갑니다 ![]()
정말 하루에도 때려치고싶은 충동이 백번도 더 들지만 배운게 도둑질이라 휴~~![]()
그일을 하면서 참 사람이 어쩜 저럴까 하는 생각도 들고 ...
쳐 죽이고 싶다는 생각도 들고 ![]()
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소비자가 제품을 사용하다 보면 불만이 있는건 당연하다 생각합니다
물론 저도 여러제품의 소비자로서 불만은 가지고 있는것도 있으니까여
그렇지만 그런불만을 요 따구로 밖에 표현을 못하는 무식한 족속이 참 많습니다 ![]()
part1 빈정대기 ![]()
당췌 왜 이리 빈정되는 겁니까?
빈정남: 아가씨 이거 왜 이렇게 잘안되는거야 !!!
구매하고 딱 2번썼는데 이따구로 만들꺼야!!!
상담원; 고객님 불편드려서 정말죄송합니다
나참 구매한지 2년이 다되가는데 2번썼더니 고장났답니다 옘병
빈정남; 길게 말할거 없어 환불해주던지 교환해죠!!
상담원; 고객님 구매하신지 2년이 지난 제품은 교환이나 환불이 불가능합니다
불편 하시겠지만 a/s 를 받아보시죠
빈정남: 모야 지금 나보고 버리라는거야?!!!
오~~ 물건 팔아먹고 배째라 이거야?!!!
상담원: 그런뜻이 아니라 a/s를 말씀드리는겁니다
빈정남; 지금 나보고 버리라는거잖아 그렇잖아 아가씨 말하는게
알았어 그회사 안티 결성해서 한국땅에서 장사못하게 만들겠어
그래 아가씨 이름모야 아가씨가 버리라고 했다고 본사로 항의하겠어 !!!
니네 사장 누구 누구 우리 고향 후배거든 너 사람 잘못건드렸어
썅
진짜 내가 언제 버리라고했냐구
말꼬리 잡고 본사로 전화해서 아가씨가 버리라고 했다고 해서 아가씨도 일못하게 만들고회사도 한국땅에서 장사 못하게 한답니다
근데 제가 일해보니 빈정되는 사람 무지 많습니다
보통 밖에서 만나는 남자분들 매너 좋으신분들만 많이 봐온건지
당췌 왜저렇게 빈정거리는지 이해가 안갑니다
예전 맨처음 이곳에 발을 들였을때 상담원 선배 중에 최고연봉을 받는 노처녀 선배가
이런말을 했습니다
선을 보면 너무괜찮고 매너도 좋은사람이 우리 회사 제품을 쓴다고 해서 상담이력을 보면
상담원에게 욕설이나 함부로 대하는 내용이 기재되어있는거 보면 오만정이 다 떨어져서
아직도 시집을 못간다는 ㅋㅋ![]()
그다음 유형은 상스러운 욕설하는 사람도 디게 많습니다
part 2 욕설하기 ![]()
욕설남; 아 썅 조낸 짱나 니네 이따구로 밖에 못해?
상담원; 불편드려 죄송합니다
어떤일이신가여?
욕설남: 씨 x 이거 x 같이 안좋네
야 이딴걸 팔아먹냐
상담원: 고객님 계속 욕을 하시면 상담 진행이 어렵습니다
어떤걸 도와드릴까여?
욕설남: 씨x년아 니가 몰도와줄껀데 말해봐!!
아 놔!!! 이새끼가 몰 잘못 쳐드셨냐 말끝마다 욕을해댑니다 휴~~![]()
일단은 진정할때까지 들어줍니다
욕설남: 씨x 년아 니네 엄마도 너낳고 미역국 쳐 먹었냐
상담원: 고객님 말씀이 너무 지나치십니다
욕설남: 니가 더 지나쳐 씨x년아
아 진짜 부모 욕을 해댑디다 개늠이
예전에 어떤선배는 하두욕을해대서 정보를 쭈욱 보다보니 스무살 시절
첫사랑님이 어찌나 욕을 쳐 해대시는지 어이가 없었단 얘기
이정도는 아무것도 아닌건 성적인 욕을 한답니다
어디를 찢고 흐미
~~
이런 통화를 하고 아이가 떨어진 선배도 있었습니다
그 선배는 죽을때까지 잊지 못할거란말과 퇴사를 할수 밖에 없었답니다
그밖에 우겨서 사은품 받아내기 직접 찾아서 와서 난동부리기
홈페이지에 도배를 하기 징징대기 등등 ㅋㅋ수도없습니다
참 그리고 영업하시는분이나 서비스직종 일하시는분들도
그러시면 안됩니다
같은 일하면서 더합니다 어째 그런경우 직접 매장으로 찾아가서 똑같이 복수하는것도 봤습니다 ㅋㅋ
고충을 저 잘아시는분들은 정말그러지맙시다
참 그리고 일산에서 침대가게 하는 박모모 우리부모 욕했지
대구에서 현x 증권 다니는 윤모모 나한테 그렇게 심하게 욕을해!!! 썅
의정부에서 갈비집하는 김모모
마포에서 상담원하는 최모모
신촌 백화점 의류 매장에서 일하는 김모모
안산에서 자영업한다는 최모모 야 임마 어딜찢어??
또 k 통신사 다니는 박 모모
나도 고회사 고객이거든 까불고 있어
그리고 전라도쪽에 지 형사라고 막대먹은 놈
추석때 쉬지말고 고객을 위해서 24시간 일하라던 김모모 (살인 저지를뻔했다는 ㅋㅋ)
그밖에도 많지만 기억이 안나네여 이정도 하겠습니다
물론 저도 이사람들에게 복수를 꿈꿔왔고 똑같이 대하려고 머리속에 기억하고있었지만
다 용서하기로했습니다
똑같은 사람 되기 싫어서여
저번에 tv 프로보니 정신병까지 앓고있던 서비스 직종 종사자들도 있던데 마음 단단히 먹고
일하십니다
우리가 복수 안 해도 언젠가 똑같이 힘들겁니다 지옥가겠죠 모~~![]()
참 그리고 물론 좋으신 고객님들이 더 많습니다
덥진않냐 춥진않냐 너무고맙다고 긴장문에 편지와
어떤때는 너무고마와서 직접 재배했다는 사과 박스까지 보내주시고
그럴때는 보람을 느낍니다
진짜 그러고 살지맙시다
이상 ~~~~