저는 직장을 다니는 가정 주부이자 초등학교 4학년 6학년을 둔 학부모 입니다. 얼마전 너무나 억울하고 분통 터지는 일이 있어서 답답한 가슴을 풀고 싶어서 이글을 올립니다. 지난10월25일날 한여대생이 고려 대학교 다니는 학생이라며 학생증을 들고 방문 하였습니다. 초등학교 6학년인 아들이 하교길에 그여대생이 집을 물어보아 알려준후 저녁 시간에 방문을 하여 상담을 원하였습니다. 애들 교육에 관한 상담을 한다기에 저남편과 저는 흔쾌히 들어오라고 하였고 저녁식사를 밀어두고 이런 저런 교육 상담을 받았습니다. 그러더니 학습지를 꺼내 놓으며 "(주)교수닷컴" 이라는 학습지를 소개하며 대학교수들과 학생들이 만든 교재라며 장아 하게 설명을 하였고 직장 다니는 부모님들은 매일 매일 학습지를 도와주지 않아도 스스로 공부를 할수있고 학교 수업과 연게 됨으로 복습 과정으로는 최고이며 굳이 학원을 보낼 필요도 없을 정도로 잘 짜여진 교재라고 설명을 하여 저와 남편은 교재를 하기로 결정 하였습니다. 계약 과정은 매달 45000원 씩 2명이니까 한달에 90000원씩 24개월 로 계약을 하였습니다. 완불이나 카드결제를 원했으나 그냥 매달 자동이체결제를 하였고 첫달은 선불로 90000원을 주고 계약 완료를 하였습니다. 또, 계약의 감사표시로 사은품을 샤프전자와 언어 학습기라는 휴대용 카세트를 170000원의 금액의 증정품을 주어서 감사히 받았습니다. 그리고 몆칠이 지난후 교수닷컴에서 전화가 와서 현금 완불이나 카드 완불시 20%의 DC를 두 차례로 요구를 하였으나 거절하였습니다. 이주가 지난후 학습지를 받아서 공부를 시켜본결과 저희 애들이 학교 교과서 보다 교재가 빠르므로 애들이 흥미를 보이지 못하였고 학습지가 미루어 져서 엄마와얘들이 스트레스를 많이 받아서 도저희 공부가 되지않았습니다. 물론 교수닷컴과 잘맞고 열심히 공부를 하는 학생들도 믾겠지만 저의 애들과는 맞지 않은거 같아 계약을 해지하기로 결정하였고 전화로 해지 사정을 상담 하였습니다 . 계약 조건에는 내용증명을 우체국 소인으로 보내야해지가된다고해서3부작성후내용증명을교수닷컴으로보냈습니다 . 계약서에는 학습자료를 인도받는 날로 부터 14일 이내 계약 해지를 할경우에는 그동안 구독한 학습지 계약 시 완불 회원은 할인금액 포함 총구독료 10%의 위약금 납부 하여야 한다고 명시 되어 있습니다. 그러나 전혀 맞지않는 교재를 2년동안 한다고 하는것은 애들한테 아무런 공부의 도움이 되지 않을 뿐들어 나중엔 폐지만 남을거 같아 해지를 원하였으나 교수닷컴에서는 해지가 안된다고 말을 하였고 다른 교재를 하길원했고 친척에게 선물하라고 요구하였으나 거절하였습니다 거절하였더니 위약금 10%와 사은품 증정 금액과 49만원의 금액을 위약금으로 제시 하였습니다. 너무 속상해서 소비자 보호센터에 전화를 걸어 상담을 했더니 소비자 센터 에서도 빠져 나갈길이 없다고 하며 당연히 위약금을 물어야 된다며 할말을 없게 만들었습니다 .
이후 교수닷컴에서 전화가 와서 위약금을 요구하며 독촉 하였습니다. 위약금을 빠른 시일에 지불치 않으면 위약금 금액이 올라간다며 협박아닌 협박을 하였습니다. 해서 카드로 위약금을 지불하고 말았습니다. 진짜 너무 어이가 없고 속상 하고 억울 하기도 하고 해서 교수닷컴을 진짜 고발하고 싶습니다.
더이상 저같은 피해자가 나오지 않았으면 하는 바램입니다.
네티즌의 힘이 필요합니다 .. 여러 곳에 이글을 뿌려주시면 감사하겠습니다... 감사합니다.
