저는 06. 01월경 경기도 노스xx  (누구나 아시는 고급 브랜드 매장)

 매장에서 고어텍스 자켓을 구매해서 입었습니다.
그런데 옷의 소매에 보풀이 자꾸 생기더군요.
그래서 매장에 가서 a/s를 무상으로 해서   입었습니다.
그런데 보풀을 제거하고나니 옷이 얇아지고 제거를 한후 더욱 보풀이 심하더군요
보풀의 원인을 찾아보니
옷 소매에 보풀생김을 방지하기 위해 두꺼운 천이 있지만 이천은 옷의 뒤틀림으로 인해

보풀생김이 예상되는 부분에 있지않고 다른부분에 있더군요. 그리고 일명 찍찍이가

옷 소매를 스치면서 보풀이 생기는거 같더군요

그후 2차 a/s를 접수하고 덧붙인 두꺼운 천을 보풀생김 예상부분에 달아 달라고
하니, 디자인 변경은 불가능하여 옮길수 없고 보풀제거만 무료로 가능하다고 하네요
보풀을 자꾸 제거하다보니 이제 옷이 얇아져서 떨어지려고 하고
비싸게 주고 산 옷인데도 불구하고 이렇게 a/s가 안되고 자사 입장만 이야기할줄은
몰랐습니다.
또한 문제제기 되는 부분은  소매의 뒤틀림과 옷의 쉬운 보풀생김 그리고 가장 중요한
보풀생김을 예상하고 덧붙인 부분이 아무 소용 없다는것은 비싼 옷의 가치를
전혀 하지 못하는것 같습니다.
환불가능하면 환불 받고 싶네요 도와 주세요. 

노스XXX 다시는 안살겁니다 이런줄은 몰랐어요 다들 조심들 하시길 개인적인 의견으로는

품질엉망,  a/s무책임  무상수리 1년 지나면 끝이구요  제품살때는 모든게 다 될거처럼해 놓구

로열티 주고 비싸게 살필요가 없는거 같아요..쯧쯧...