부산 HCN 갑자기 이런법이 어딨습니까 네 !!
부산 HCN 해도해도 너무하네 진짜 ~
지식인님들 좋은답변 바랍니다
부산 동래구 지역에는 (다른지역은 어떤지 잘모르겠지만..)
HCN 이라는 유선사가 독점을 하고있습니다.
저 같은 경우에는 바로 옆 동네가 금정구라서 (동래구와 금정구의 경계점정도)
그쪽방송을 보면 진짜 부러웠었죠~(국민채널인 엠넷이나 TVN 이 나왔거든요)
부산HCN 에선 방송개편이라거나 어떤것이든지 고객의 소리를 듣는것도아니었으니까요
(전화상담은 모르겠지만 자유게시판같은것이 존재하지 않습니다.)
그렇다고해서 다른유선사를 선택할수있는 폭도 없습니다.
그래도 영화채널(CGV OCN 등~) 드라마채널 스포츠채널로
낙을 달래면서 ~ 볼만한프로그램채널이 쫌있다 라며
1년을 지내왔습니다~
그런데 이게무슨 짓입니까.
하루아침에 영화채널 드라마채널 스포츠채널이 전부 사라져버렸습니다
어떻게 된일인가 싶어서 알아봤더니.. 참나..
어이가 없더군요..
4000원에 21개채널인 의무형
7000원에 53개채널인 훼밀리형
14000원(컨버터사용료2000원포함)에 65개채널 훼밀리플러스형
17000원(컨버터사용료2000원포함)에 74개채널 고급형
이렇게 4개가있습니다.
웬만한 집에서는 훼밀리형을 보는걸로 알고있습니다.
그런데 그 모든프로그램이 이상한 국회방송.뉴스재방송.어린이방송.우먼TV
이런걸로 하루아침에 달라져있는게 아닙니까 ?!!
알고봤더니 그 채널들을 전부 14000원 훼밀리플러스형 으로 가입을해야만
볼수있다고 하더라구요~ !!
상식적으로 생각해보세요 ~ 지상파말고는 볼것이 없어졌다는말하고
다를게 얼마나 되겠어요 !! 너무화가나네요..
동래구에서 다른유선사가 없고 독점을하면 거기다 TV없는집이 어딨습니까 ~
동래구의 유선비는 싸그리 몰아갈꺼면서 ~ 경쟁하는것도 아니고~
이렇게 2배나 비싼 쪽으로 채널을 싸그리몰면
소비자 입장에선 그냥 가만히 있어야 하는겁니까 ?!!
누가봐도 돈벌려고 재밌는프로는 싹 잡아서 끌고가버린 이런일을
만원을 올리든 10만원을 올리든 어떤프로를 틀어주던지
참아야 하는겁니까 ?! 이런식으로 할꺼면 독점체재가 되면안되죠 !!
거기다가 지금 네이버에서
HCN 치니까 불평이 한두사람이 아니었어요 .
제가 화가나는 이유는요 그 홈페이지에 고객센터에
그 흔한 고객소리함같은같은 게시판은 찾아볼수도없고
1 상품신청
2 요금관리
딱 이 두가지 링크만 있더군요 ,,
어이가 참 없네요,, 고객을위한 아무것도 없으면서 고객센터라니..
그래요. 가격이 오른건아닙니다 .
이렇게 채널수는 그대로지만 보지도않는 채널을
끼워넣는식의 경영방식. 정말 다른유선사만 된다면
바로 해제시켜버리고 한마디해주고싶습니다
1년간 참다가 이건아니라는 생각에
이제서야 글을 올리는겁니다..
이건완전 소비자보호센터 라거나 부산시청같은곳에
글을 뛰우는 방법말고는 없다는 말인가요 ?!
여러분들 쫌 도와주세요~! 어떻게 해야하는거죠 ?!!
