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철도회원 할인제 폐지 통보.. korail에 항의합시다!

소비자를 ... |2007.07.10 09:09
조회 10,442 |추천 1

저희 부모님께서는 고향이 모두 지방이셔서 간혹 고향 가실때 열차를 이용합니다.

일년에 두세차례는 내려가시니 때마다 열차 예매하는 것도 일이었거니와..

교통비 또한 만만치 않게 들었습니다.

그러던중 89년 당시 철도청에서는 회비 2만원을 내고 철도회원 가입을 하면

열차편 예약할 때도 조금 손쉽고 일정비율 할인도 되는 서비스를 내놓았습니다.

당시 2만원이면 정말 큰 돈이었습니다.

초등학생이었던 제가 서울 시내버스비를 50원 내고 타던 시절이니 말입니다.

지금은 버스비가 무려 450원이니 9배가 올랐네요...

당시 2만원이란 거금을 "회원비"명목으로 뜯어간 철도청에서..

이번엔 겨우 2만원을 돌려주겠다며 일방적인 통보성 편지를 보냈습니다.

대신 철도 이용시 할인해주는 서비스는 폐지하겠다고 말이지요.

오늘부터 철도회원제도를 바꿔서 기존 회원의 할인혜택을 없애기로 했답니다.

그리고 돈 돌려줄테니 기차역 와서 찾아가랍니다.

어이가 없어서... --;;

 

그들은 그 근거로 적자가 많아 할인 서비스를 유지할 수 없게 되었다고 합니다.

그리고 회원 약관에도 제도가 바뀔 수 있다고 명시되어 있다는 것입니다.

하지만 당시 철도청이 회원 모집하며 내건 슬로건은 "평생 할인 혜택"이었습니다.

비록 단 5%이지만, 그 작은 돈 할인받는 것이 서민에게는 큰 도움이었고..

그렇기때문에 2만원이란 거금도 마다 않고 그 서비스를 시행한 것이지요.

더군다나 이 이유 외에 그들이 내세운 특별한 이유는 없었습니다.

결국 철도청에서는 눈엣가시와 같은 유료할인회원을 제거하기 위해 잔머릴 굴린것이죠..

이건 철도라는 국가시설을 이용해서 소비자를, 국민을 우롱하는 횡포로밖에 보여지지 않네요..

 

저는 적자를 이유로 소비자에 대한 약속을 배반한 철도공사에게 묻고 싶습니다.

그래서 철도청 가족님들께는 돈 한푼 안내고 열차 탈 수 있게 해주는 것인지..

그래서 국회의원 양반님들께는 돈 한푼 안내고 열차 탈 수 있게 해주는 것인지..

그양반들 태울땐 돈 한푼도 안드는 철도가 왜 일반 국민의 5%에는 벌벌 떠는지 말입니다..

 

이게 공기업입니까?

세상에 썩어빠진 회사보다도 못한 철도공사!

그래서 KTX 여 승무원들에게 그따구로 행동하고

이젠 소비자들에까지 이딴식으로 행동하는데...

철도회원 카드 재발급에도 만원씩이나 쳐 드셨으면서...

2만원 돌려주시겠다...

말도 안되는 소리!

2만원에 복리이자로 연이율 10%만 계산합시다!

그러면 받고 조용히 꺼질랍니다.

추천수1
반대수0
베플솔직히|2007.07.10 10:47
KTX..좀 빠른거 빼면..볼꺼없다.. 좌석도 개같아.
베플비탄|2007.07.11 09:41
KTX 한달 네번 이용하는데요 엿같습니다. 부산까지 3시간 안에 가니까.. 정말 빠르니까 이용하는 것뿐이죠 그래요 빨라서 편합니다. 근데 좌석 정말 불편합니다. 의자 앞으로 쭉~빼면 편하다구요? 키 178정도? 180이 안되어도 무릎낑겨서 못앉습니다. 요금 정말 너무너무 잘?오릅니다. 짜증 지대로죠 인건비요? 요즘 KTX에는 간식수레 안지나다닙니다. 전체는 아니겠지만 굉장히 많은 수의 열차에서 안합니다. 커피수레도 마찬가지죠 입석자도 없는 KTX인데 수레 밀고 다니기 힘든걸까요? 아니죠~ 인건비 절감이죠 친절하게 방송합니다. 없으니까 자판기 가서 직접 사먹으라구요 자리 불편하니까 몸풀겸 돌아다니란건가요? 가뜩이나 혼자 창가석에 앉아서 옆사람눈치보랴 화장실도 못가는데 목타면 물이라도 사마시려고 열차안을 돌아다녀야 합니다. 허기져서 뭐라도 사 먹으려면 열차를 2~3량 이상 이동해야 합니다. 그리고 리플중에 여승무원 말이 나왔는데요 17량?짜리 KTX에 여승무원 셋이 타면 2명이 교대로 특실지킴이 하고 1명이 가끔 열차내를 돌아다닙니다. 아마 이젠 3명도 안타겠죠? 서울에서 부산가는동안 여승무원얼굴 2번 봤습니다. 열차내에서도 무슨 일 있으면 승무원을 찾아 문의하라는게 정상 아닌가요? 코레일센터로 전화하라 안내 나오더군요 --; 핸드폰이 당연하긴 한가 봅니다 그것도 방송 아니고 TV모니터에 자막으로 지나갑니다 어우.. 스팀올라 그리고 평생회원이요? 그거 옛날에 평생회원 하신 분들은 모르겠는데 (현금으로 돌려주는 걸로 알고 있습니다 아마;;) KTX생기면서 회원가입 한 사람들은요 회원비 2만원에 카드발급비 5천원 냈는데 KTX쿠폰 15000원짜리 하나 입력?해준답디다. 그것도 사용기간이 몇달 안되고 15000원 이하로 사용할 경우 차액은 환불은 커녕 차후 사용도 못하고 날라간답디다 이야.. 장난하는 것도 아니고.. 그럼 저같이 자주 이용하는경우도 짱나지만 가끔 이용하시

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