제 글이 이렇게 첫화면에 나올줄은 몰랐네요.. 헤드라인이 되다니...

저는 V840 아니고 V745샀어요~ 이 쇼핑몰에서 V840도 팔아서 그 화면에 캡춰된건데..

V745 불량폰을 산거죠...

오늘 한국소비자원에 팩스로 증빙서류 갖춰서 민원신청했습니다...

기대는 안합니다.. 그냥 저혼자 피보고 말겠지만..

이 쇼핑몰 괘씸해서 혼내주고 싶은 맘에..

맘같아서는 여기에 그 쇼핑몰 URL하고 이름 전화번호 다 공개하고 싶지만...

그래도 그러면 안될것 같아서 차마 밝히지는 않겠습니다..

하지만 화가 나는 마음은 어쩔수 없네요..

저랑 뜻 같이해주시고 리플달아주신 분들 정말로 정말로 감사해요..

비록 폰은 교환받지 못했지만, 여러분들 글보면서 기분이 좋아지네요...

같은편이 있다는게.. ^^

이래서 글 쓰나봐요~ 앞으로도 자주 와서 글 남길께요 ^^

다른사람들은 인터넷으로 휴대폰 구입해도 잘만 쓰는데 왜 저에게는 이런 일이 생기는지 모르겠군요...

저의 핸드폰 구입기를 소개합니다...

쓰던 휴대폰의 버튼이 먹히지 않던 저는 그렇다고 좋은 기계 사고 싶었던 것도 아니고 해서..

지난 6월 5일 G마켓에 있는 어떤 1000원폰을 발견 구입하였습니다...

6월 10일 이후에 배송해주겠다던 폰은 20일이 지나도 오지 않았으며...

심지어는 모델을 바꾸면 배송해주겠다는 연락까지 왔지만 그래도 기다려서 원하던 폰 받겠다고 했고..

7월 9일 핸드폰을 보내주겠다는 전화가 왔습니다...

7월 10일 밤.. 핸드폰이 갑자기 불통이 되었습니다.

아마 새폰을 배송하기 위해 끊었나 싶어서 기다렸고..

7월 13일이 되니 폰이 도착했습니다. 11~13일.. 3일간 휴대폰 없이 살았죠..

휴대폰 온걸 확인하고 이것저것 확인하니 멀정했습니다..

하지만 이틀 후, 휴대폰이 진동이 갑자기 되지 않았습니다...

직장때문에 따로 시간이 없어서 7월 17일 휴일을 맞아 인근 삼성서비스센터를 찾았습니다.

서비스센터에서는 수리가 가능하지만 결함제품을 구입했으니 교환하는게 좋겠다고 했습니다.

그래서 대리점에서 착하증을 받아 G마켓 몰에 문의를 했습니다.

대리점에서는 우선 새 제품을 택배로 보낼테니 받는 택배편으로 불량폰을 보내라고 했습니다.

그래서 제품 포장 박스까지 준비해서 기다렸으나 택배는 5일이 지나도 오지 않았습니다.

051-63*-**89 어떻게 된일인지 알아보기 위해 23일 대리점에 전화를 했습니다.

대리점에서는 확인후 연락을 주겠다며 연락을 주지 않았습니다.

화가나서 24일 다시 전화를 했더니 불량폰을 먼저 보내라고 연락이 왔습니다.

이런 경우가 어디있냐며 화를 냈더니 일단 보내라고 그러더군요.

그래서 핸드폰을 대리점으로 보냈습니다...

그리고 지난 토요일, 28일날 핸드폰이 돌아왔습니다....

그런데 이럴수가......

제가 혹시나 해서 적어놓은 불량핸드폰 일련번호와 동일한 제품이었습니다.

더군다나 그 모든걸 새제품처럼 포장까지 새로해서 보내왔습니다.

그리고 제가 다운로드받은 유료 콘텐츠마저 일부 지워서 보내왔습니다.

그래놓구선 마치 새것 보내준양 위장한 것입니다.

대리점에 전화했더니 자신들은 대리점이라 모르겠다며 왠 휴대폰 전화번호를 알려줍니다.

거기로 전화해보랍니다. 개통점이라고 했습니다.

그곳으로 전화했더니 거기서는 이미 개통 14일이 지나서 교환 불가능하답니다.

AS받았으니 또 문제생기면 그때 교환하라고 했습니다.

고작 그 AS받으려고 4일간 택배까지 보내가며 핸드폰 못쓴건지..

AS받을거였다면 17일날 이미 받고 끝냈을수도 있는데 바꾸기 위해 이렇게 한 것인데....

비록 1000원짜리 휴대폰 하나 구입한 것이지만 그것때문에 우롱당한 것 같아 기분이 씁쓸합니다.

휴대폰이 교환되고 말고를 떠나서..

제가 이 불량휴대폰을 구입하려고 지난 몇달을 기다리고...

또 이 통화도 잘 안되는 이 대리점에 몇번씩 전화하고..

또 돈주고 구매한 콘텐츠까지 잃고 그랬는지....

정말 화가나서 견딜수가 없었습니다...

대부분 휴대폰 인터넷으로 구입하셔도 문제없이 잘 쓰시죠..?

왜 저만 이런 일을 당하는지 모르겠습니다........

하지만 인터넷으로 휴대폰 구입할거 정말 못될거 같습니다...

싸다고 덜컥 가입했다 저처럼 이런 꼴 당하기 십상이니까요.....