전 최근 그동안 사용하던 컴퓨터가 구형이라서 거의 10년만에 큰 맘먹고 GS홈쇼핑에서699,000원을 주고 구입을 했습니다.

머 그냥 컴퓨터에 대하여서는 그리 문외한도 아니고 해서 그동안 10년된 컴퓨터지만 이것 저것 사기도 하고 얻기도 해서 그럭저럭 사용해왔습니다만

이제 도저히 문제가 되어 할 수 없이 큰맘먹고 구입하게 되었답니다.

약 10년전 그때도 똑같이 홈쇼핑에서 주연컴퓨터를 구입해서 사용하였었으나

첨부터 문제가 발생되어 어지간히 속썩였던 기억도 있고 고객쎈타에 전화를 걸어 싸우기도 무지 싸웠던 기억도 있고 해서 약간 주저하고

다른 브랜드를 고를까하다가 모두 아시다시피 주연꺼는 좀 중저가이자나요?

저도 컴퓨터는 절대로 비싸게 주고 사는게 아니다라는 논리를 가지고 있던터라

그리고 지난 10년전 구입한건 주연꺼였지만 이것저것 가져다가 수리도하고 업그레이드도 시켰었기 때문에 싸게 사서 내가 비싸게 만들면 된다라는 그런 논리를 가지고 있답니다.

약 10년전 주연은 저가 컴퓨터를 표방하면서 시장 공략에 나섰었지요...

그래서 10년이나 지났기때문에 또 지들도 중저가라고 하고해서 이젠 좀 낳이 좋아졌겠지 하고 구입을 했더니 이게 그렇지가 않은거에요.

첫날 박스 포장 뜯고 마치 아이 같이 설레는 마음으로 설치를 하고서 모니터를 켰더니

아뿔싸~~

이게 전원이 안들어 오는거에요...ㅠ.ㅠ

"이런 ㅆㅂ~이거 왜이래"

홈쇼핑에서 팔때 LG 플래툰 W2261였거든요.

그래서 LG에 연락 했더니 기사가 와서 하는말"이거 파워 보드가 나갔네요?

"이런 우라질 또이래?"

주연 본사에 연락(Tel 1588-1118) 했습니다.

다음날 모니터가 왔습니다.

문론 오기전까지 옆집 모니터 빌려다가 애들 숙제 시키고 또 떼어다가 옆집에 설치해주고 다음날 또 같은 짓을 했죠....열 무지 받았습니다.

그런데 참~~~나 모니터가 오고 제가 사용할 응용 프로그램 깔고

이것 저것 유틸리티 설치하고 주연에서 보내온 시디 깔고 인터넷 연결 했더니 이건 먹통이 되어 버리고

 "아휴~~~ 이건 또 머야?"

주연 연락해서 기사가 오더니 이것 저것 하다가 안되니깐 포맷해야 된데요.

"우왕~~ 미쳐버리겟네"

"박스 뜯어서 사용한지 하루밖에 안됐는데 무슨 포맷이야"

"그리고 내가 이것저것 깔은 시간은 어쩌고"

프로그램 설치해보신분 다 아실겁니다.

그거 깔때 시간 잡아 먹는거 거의 3시간 이상 걸렸습니다.

그렇담 할수 없지 "

그럼 일단 포맷시켜봐요 유틸리티 폴더는 백업 받아주고요"

포맷 햇습니다.

인터넷 잘 되더라구요...기사 갔고 다시 응용프로그램, 각종 유틸리티 깔었더니 또 안돼 열받아 미치는줄 알았습니다.

그래서 작정을 하고 원인을 찾아 봤더니 이런~~주연에서 보내준 시디중 NERO8만 깔면 문제가 되었던 겁니다.

본사로 연락 했죠.......보상하라고 내가 이틀동안 그놈의 NERO땜에 암것도 못했으니 그시간에 대한 보상하라고 그랬더니 매니저라는 사람이 하는말

"어떻게 해드릴까요?"

그러니 딱히 말할게 없더라구요..제가 얘기중 아까 백업 받으라고 했자나요.

"기사가 와서 USB가 용량이 꽤 큰서  그거로 그나마 유틸리티 백업 받아 시간이 좀 덜 걸렸다"

그랬더니 제가 USB달라고 하는줄 알았나바요.

"USB4G짜리 보내 드릴게요"

하길래 짐 제가 가지고 있는것도 2G가 밖에 안됐고

구입한지도 오래돼서

"그럼 그럽시다"

하고 그걸로 그냥 마무리 하고 끝내려고 했습니다.

근데 그다음날 쇼핑몰에서 우연히 가격을 알아봤더니

 "음........하하하하~~~ 4G USB가 16,000원에 거래되더군요."

이틀동안 뺑이 친 보상이 16,000원이랍니다.

열받아 전화했죠

"아니 이거 사람 가지고 노는것도 아니고 16,00원짜리 4G짜리가가 머냐?

 16G로 보내주고 RAM1G짜리 보내라"

 했더니 RAM은 곤란하고 그4G짜리도 원래는 없는건데 그냥 진행 한거라네요.

그런 문제가 발생되면 주연에선 원래 환불 처리만 하게되어 있다네요.

그래서 저도 제가 요구하는거 안해주면 내가 생각한대로 액션을 취할테니 생각해보든지 윗 분하고 상의를 하던지 해서 연락 달라는데 아직 연락이 없네요

그래서 이렇게 참다 참다 인내의 한계를 느끼고 이글 올립니다.

한마디로 팔면 끝이라는 거죠 그럼 그동안 있었던 일도 환불해주려고 그러나?

너무 글이 길었네요.

이글 올렸다고 주연 본사 저랑 통화했던 그매니저에게 말해주려고요.

여러분 저같이 열받고 뒤통수 안맞으려면~~

 주연 컴퓨터 절대 사지 마세요.

혹시 다른 결과가 나오면 이게시판을 통하여 다시 글올려 보겠습니다.

여러분의 많은 응원 부탁 드리겠습니다.

이글은 제가 지금 열받아서 쓰는글이고요.

좀더 손질을해서 각 포털 싸이트와 신문사에 올릴예정입니다.

이런 업체는 우리나라에서 발을 못붙이게 영원히 퇴출 시켜야 합니다. 

혹시 저같이 주연 컴퓨터 구입후 골치 아프신분 있으시면

제게 연락 주시던가 이글 퍼 나르셔도 됩니다...