저는 농협계좌를 이용하여
신한은행으로 자동이체를 사용중입니다.

제 월급 날짜는 10일이며 자동이체 날짜는 11일입니다.

월급에서 적금제외하고 다 신한은행으로 이체를 시키는 저는
이번 주말 너무나도 어이없는 경우를 당했습니다.

10,11일이 주말이 관계로 월급이 9일날 들어와서
바로 적금통장에 돈을 넣고 확인해보니 신한은행으로도 벌써
이체가 됐더군요,

하지만 문제는 그 다음

신한은행 통장에는 돈이 들어있지 않았습니다.

늦은시간 상담원과 통화해보니 타행으로의 이체는 휴일 전에 이루워지며
그 돈은 휴일이후에 타은행통장으로 들어간다는 말이였습니다.

다시말에 9일날(금) 돈이 이체되서 12일(월)날 돈이 들어왔습니다.

그말은, 전 주말내내 돈이 하나도 없었다는 것입니다.

농협상담원이 이 내용이 자동이체 약관에 나와있을거라고 해서
바로 찾아봤고, 찾아본 자동이체 약관은 2009년 1월에 변경된 것이였으며
제8조 출금일에 의하면
출금일이 공휴일인 경우 다음 영업일에 출금된다 라는 약관내용이 있었습니다.

과연 농협은 어떠한 약관을 고객에게 보여주며
또 어떠한 약관에 의해 업무를보시는건가여?

주말에 기념일이였던지라 돈이 필요했었는데
농협의 이러한 일 처리로 인하여, 아무것도 하지 못했습니다.

대체 농협은 어떤식으로 업무를 보는건가여,,,에휴;;