안녕하세요~
저는 톡을즐겨보는 아직은 풋풋한 여학생이랍니다![]()
원래 시작은이렇게 다들하시죠?
하지만 저는 오늘 저렇게 오순도순 얘기를 나눌게아니라!!
YES24 정말 배송서비스 더럽네요!!!!
※조금 길수도있습니다 주의하세요![]()
어느날 저는 책이너무 읽고싶었습니다 ㅋㅋ 그래서 저는
평소에 지인에게 많이 들어왔던 YES24를 이용했지요~
책을 4권을 구입했는데 정말 가격도 저렴하고해서
설레는마음으로 카드로 당일 결제를하고!
두근두근 책을기다리고있었습니다~야호 ㅋㅋㅋ
자자 보이시죠?? 저는 12월 27일날 도서를 구매했구요~
저기저 주문상태에 주황색으로 강력하게 써져있는 배송완료!
하지만 저는 책은무슨 ㅋㅋ 전화조차 받은기억이없습니다...
저기보시면 도착예상일 12월 29이라 적혀있고요..하지만 여기서끝이아닙니다 ㅋㅋ
책을 받은적도없고 전화한통 받은적없었던 저는 당황스러운마음을 감추고
주문번호를 통해 배송조회를해봤죠
아니도대체 저게뭥미?? 인수인 대문안?? 전처음에무슨 개그하는줄알았습니다 ㅠㅠ
그래서 저는 저게뭐냐며 얼른 대문앞으로 달려갔고 그곳에선
차가운 겨울바람이 저를반기고있었죠 ㅋㅋㅋ
그래서 저는 고객센터에 문의글을올렸고~
그닥 도움안되는 답변들만 얻어냈습니다..![]()
그래서 저는 답답한마음으로 yes24에 전화를걸었죠
근데 거긴무슨 상담원이 1명이다인가요!!?? 전화받는데만 30분은 족히걸린것같네요..
그래도 배송사의 잘못이지 yes24의 잘못은아니니..하여튼
무슨 이런택배가다있습니까 ㅠㅠ 살다살다 이런곳은처음봅니다
분명히 29일날 배송완료가 됬고 저는 받은적도없으며 심지어 대문안에도 없었고..ㅅㅂ
도착시간이 10시정도인데 전화가 6시쯤에 전화가 왔었더라구요..
알고보니 6시쯤에 택배가 도착했었다는군요..
저희가 대문안에 넣어달라고 시킨적도없는데 그렇게 휙 대문안에 넣고가시면 어쩌라는건가요~~~전정말 슬픕니다 도대체 책사기가 왜이렇게힘드나요 ![]()
그리하여 열심히 전화로 문의를한결과 Yes24에서 오늘(1월2일 토요일) 4~5시쯤에
택배사분께서 들리신다고하시더라구요 근데무슨 그쪽 택배차 타이어에 빵꾸났습니까!!?? 왜안들리시나요 ㅠㅠ 그래서 전화를 해봤지만 상담시간이미끝났고..
저기저 문의글은또 언제쯤답변해줄지 의문이고....
정말너무한 YES24 ㅠㅠ
여러분 원래 YES24 배송서비스가 이렇나요?