안녕하세요;
너무 황당한 일이 있어, 글을 올려요
이럴땐 어떻게해야하나요?
몇년전에 KTF통신사를 이용하였는데요,
LG텔레콤으로 이전을 하려고,
제가 직접 KTF대구본사에 가서
요금까지 다내고
더이상 낼 요금없죠?
확인까지 하고, 번호 그대로 이동하였습니다
근데, -_- 번호를 이동하고 몇개월이 지난 뒤
갑자기 KTF에서 요금을 내라고
우편물이 날라왔더라구요
KTF에 전화해서 분명 요금다내고 해지했다고
얘기를해도, 통신사 직원이 잘못한것 같다는 얘기를 하네요-_-
너무 황당하고 어이가 없습니다.
전달요금과 사용하였던 달까지 모두 냈는데,
5만원 이상이 또 나오더라구요.
원래 미납 요금이 있으면 해지가 안되는게
정상아닌가요?
해지까지 실컷 다해놓고 이제와서
실수라며 또 돈을 내라는데 어떻게 해야하나요??
ㅜㅜ이런경우가 없어서; 좀 도와주세요 ㅠㅠ