일주일 전 동생 생일을 맞아 평소 뉴코아아울렛 (안산점) 디키지 매장을

자주 이용하던 저는 가격이 저렴해서 티셔츠를 구매하게 되었습니다.

동생도 선물을 맘에 들어했고 그 다음날 티를 입고 세탁을 하게 되었는데

빨래를 널다가 티셔츠 목부분이 다른티에 비해

많이 늘어짐을 발견하였습니다... 어머니도 티가 이상하다며 가지고 있던 다른 디키즈 티셔츠와 비교를 해보았는데 그것은 1년넘게 입었는데도 목부분이 멀쩡했고

새로산 티와 확연한 차이가 있었습니다..

저는 많이 비싸게 사지도 않아서 그냥 넘어갈까 했지만

어머니가 한번 문의해 보자 하셔서 오늘 안산 뉴코아안에 있는 디키지 매장을 찾아가게 되었습니다..

매장에 가니 남자분 한분이 계시더군요..

어머니가 그 분께 티셔츠에 대해 문의하자 그 분은 옷을 제대로 보시지도 않고

우리의 실수로 티셔츠가 그렇게 됬다는 식으로 말씀하시며 무조건 교환 못해준다고

하더군요.. 당연히 옷에 문제가 있어서 방문했으면 제대로 처리를 해주셔야 하는게

맞는데 그 분은 여름철 내내 티를 판매하면서 이런적은 한번도 없었다하시며

처리를 안해주시고 아무말씀도 없으신겁니다..

그래서 본사에 전화해서 문의해 보라했더니 못들은척을 하고..전화도 안하시는겁니다..

자기가 티를 교환 못해주는 상황이라면 전화를 하던가 처리를 해주고 손님을 보내야 할텐데 그 태도 자체가 불량스러웠고 고객을 대하는 태도에 화가나서 아버지는 그 남자분

명찰(사진.이름)을 핸드폰으로 찍어오기까지 했습니다.. 그래도 그분은 꿈쩍 안하시더군요... 다른문제들 보다 고객한테 대하는 태도가 너무 어이가 없고 기분이 상해서

몇자 적어봅니다... 여러분은 어떻게 생각하신가요?? 이분이 괴씸해서 혼내주고 싶어 하시네요 ㅠㅠ부모님이 ㅎㅎ....의견좀 듣고싶어요!!!