안녕하세요..톡을 한번씩 보는 32살 남입니다.
지금까지 검은색 차량은 사본적이 없었구 현대와 삼성차를 번갈아가면서 탔는데요
은색 sm5뉴임프레션 타다가 2달전에 sm7검정색으로 바꾸게 됐습니다.
하지만 여기서 부터가 문제.........
검은차인데 세차는 직접하기가 귀찮아서 항상 손세차 맡기구 거의 지하주차장에 모셔두
는데요 세차장 사장이 와서 그러는 그러는 겁니다.차에 도장면에 얼룩이 심하게 졌다구..
자기네에선 광택을 돈을 주셔두 안해준다고 그러는겁니다. 다시 얼룩이 발생할수도 있구
그러면 괜히 단골손님만 떨어져 나간다구...그래서 광택집에 갔습니다.광택을 한번 내니까
말끔해지더군요..하지만 광택집 사장 왈 다시 올라올수도있어요.. ㅡ.ㅡ
2주일쯤 지나니 다시 조금씩 올라오기 시작한겁니다.다른 광택집을 여러군데 다닌결과
거기 사장님들 말씀이 올해부터 르노삼성 수성페인트로 바뀌었는데 수성이 유성과는 다르
게 완벽하게 굳는 시간이 오래걸려서 산성비에 노출이 되면 가스가 생겨 그렇게 되는거라
고 하더라구요.
그래서 서울영등포에있는 양평사업소를 방문했습니다.거기에 계시는 직원분 왈
"아 이거 세차를 잘못하셔서 그래요"그래서 제가 지금까지 자초지종을 이야기 하니까
본인이 외부에서 광택전문가를 데리고 오는겁니다.그분역시도 확답을 못하더군요
그래서 제가 요구한건 이번에도 내가 광택을 자비로 하고 나중에 또 이런 문제 발생하면
어쩔거냐고 하니까 자기가 책임진다고 하더라구요.....제가 무슨 갑부집 아들도 아니고
35만원짜리 광택을 매달 내고 다닐수는 없지 않습니까?<연마광택이라고 해서 일반광택보
다 더비싼 35~45만원>
하지만 그다음 말이 너무 어이가 없었습니다.손님 그러면 광택내시고 1달동안차를
저희 주차장에 입고시켜놓으시죠? 아놔 제가 차 1달동안 주차장에 넣어둘려구 샀습니까?
그래서 제가 그럼 렌트 해주냐니까 렌트는 안해준답니다..애들 장난 치는거 아니고
이게 우리나라 3대 자동차브랜드의 현실입니다..열받은 저는 차 반납할려구 햇지만
환불이 쉬운것두 아니구<저번에 판에 올라오신글중에 저랑 같은 이유로 사업소에서 무료
로 광택코팅해주었다는 글이있었습니다.물론 르삼이구요>
사업소 나오면서 정말로 다음 차는 수입차를 사겟다고 다짐했습니다.
르삼 나 다시는 너네차 안산다...앞으로도 그렇게 소비자 우롱하면서 살아라..
그리고 일선 서비스 기사들 교육잘시켜라 .