피부관리실입니다,
전기 사용이 많아 한거번에 전기를 사용하면 퓨즈가 내려져 모든 시스템이 멈춰 버립니다,
이문제를 해결하기 위해 전기사에 전화를 해서 전기량을 많이 신청했는데도 불구하고
퓨즈가 내려가서 그러니 접선이나 이런 문제에 대한 해결을 부탁 드렸습니다,
오셔서 퓨즈가 옛날것이라서 새거로 갈면 문제 없다고 하셔서 7만원씩이나 주고
퓨즈를 갈았습니다,
근데 몇주후 전기가 또 다 내려가서 전화를 해서 와달라고 말씀 드렸더니
온다고만 해놓고 오지 않으셨습니다,
그날 저희 가게에는 위치적으로 높은곳에 계시는 분들이 오셔서 관리를 받고 계시던 중이었는데
전기가 자꾸 내려가서 매끄럽게 진행되지도 못하고 컴퓨터도 맛이 갔습니다,
그래서 제가 오늘 다시 전화해서
여기 시내에 위치한 피부관리실인데요 그떄 왜 안오셨어요 ? 못오시면 전화라도 주셔야죠
라고 공손히 말씀 드렸더니 대뜸 한다는 소리가
저는 모르는 일인데요 이러는 겁니다,
너무 당황해서 아니, 모르면 어떻게 해요 라고 했더니 왜 시비걸듯이 말하냐고 하는겁니다,,
너무 어이가 없어서 대표자 전화번호 알려 달라니까 왜그러냡니다,
그래서 저는 그쪽분 너무 어이가 없어서 대표자랑 통화 해야겠다니까 알려주더군요,
그때 기분이 너무 나빠서 대표자에게 그 직원분 기분 너무 나빴다 라고 말씀했더니
조카가 몰라서 그랬다 라는겁니다, 아니 세상에 조카인데 잘몰라서 그러니 제가 가서 주의를 주겠습니다,
이말 한마디면 기분이 풀릴텐데 그말이 그렇게 어렵습니까?
그래서 왜 그떄 안오셨어요 이러니까 바빴다는 겁니다, 허허,,
제가 그래서 그럼 전화 주셨어야죠 이러니까 이따 가겠습니다 이러는 겁니다,
세상에,, 진심으로 죄송합니다 이말 한마디면 되는건데 말입니다,
그래서 고객과의 약속을 안지켜서 신뢰가 깨지면 장사 못하십니다 라고 했더니
저보고 말이 쎄다네요, 그리고 나선 그땐 퓨즈만 갈면 문제 없다고 하시던 분이
다시 와서 검사하더니 돈을 달라시네요!!
저는 못준다고 했더니 그럼 자기네도 못한다고 합니다,
이게 말이 됩니까?
7만원씩이나 주고 퓨즈 갈았는데 돈을 또 내라구요?
처음부터 검사 잘해주셨으면 문제 없었을것을 여자라고 무시하고 돈도 더 받은거 같네요!!
이 건방진 전기업체 사람들!!! 소비자 센터에 고발할수 있나요!!
너무 분합니다!!!!