어제 상담원과 통화중과 통화후에 기분좋은 일이있어 이렇게 글 한번 올려봅니다..

카드 납부로 되어있던 요금 납부를 신용카드 해지로 무통장 납부로 돌리고자 114로 전화를 했었습니다..

지금까지 여러번의 상담을 해봤지만 거의 대부분이 기계적인 말투와 사무적인 대답이 대부분이라 음성상담 하는거를 별로 안좋아 했었습니다..

한데 이번에 통화하신 상담원분은 머가 좀 다르더군요..

항상 하시는 인사라 질리실수도 있을텐데 크고 밝은 목소리로 반갑게 맞아 주시는것부터 시작해서 상담내내 친절이 묻어나는 음성으로 끝까지 대답해주시는 성실함까지..

마지막으로 기분좋게 상담을 끝낼수있어 수고하세요~란 인사를 드렸더니  감사하다는 인사까지 하시더군요.. 

여기서 끝이였다면 그냥 그랬었지 하고 잊혀질 일이였겠지만..

상담이 끝나고 30분후쯤에 문자가 한번 그리고 오늘 문자가 한번해서 두번이나 상담이 끝난후에도 신경을 써 주시더군요..

별일 아니겠지만 최선을 다하시는거 같아 칭찬할려구 글 한번 올려봅니다..

SK텔레콤 상담원 이X미씨..2008년 한해 좋은일만 가득하시길..

아=_=SK텔레콤 홈페이지에 글 올리구 네이트도 같은 계열 회사라서 복사해서 올리는거니 너무 욕하지는 마세요~