보험은 하나쯤 꼬옥 필요할꺼같아서 보험을 하나 들었습니다..
주변에 아는사람이 없어 옛날회사전화해서
안면좀 있던 아줌마에게 들려고 물어물어 겨우 연락이닿아 가입을 했습니다.
전화통화만했기때문에 확인을 정확히 못했죠,,
제가 아는분 맞으시죠? 하니까 맞다고 하셨는데..
지금와서 사진을 봤는데 제가 찾던 분이 아니였어요..ㅡㅡ+
이름은 모르고 그때회사 자주오셨던분인줄만 알았죠,,
(날 안다고~그러케 친한척하드만,,모르는 사람이였습니다..) 그건 할수없는거고,,암튼,,
팩스로 받은 설계서를 봤을땐 꽤 괜찮았는데
증권오구 자세히 비교를 해보니 별루 맘에 들지 않았습니다..
다른걸루 바꿔야 겠다,,,,생각했을땐 벌써 15일이 지났죠 ㅠㅠ 아까운 5만원
15일이전에 해약해야 환불이 된다구 하더라구요..
할수없었죠,,,,제가 실수했으니ㅠㅠ
그래도 일단 보험아줌마 넘 친절하셔서 다른설계서를 하나 보내달라고 해서
역시 팩스로 받아보구 생각중이였습니다..
제가 10월 6일에 계약을 했는데 자동이체로 26일에 빠져나가게 해달라고 했거든요~!
월급날이 25일이니까...
그런데 불안한거예요 10월 26일에 또 빠져나갈까바,,
전화를 했습니다.. 10월 26일은 안빠져나가는게 맞죠?!
그아줌마왈
당연하죠~10월분은 가입할때 냈으니까 2회차분은 다음달 26일 자동이체되요~
그랬어요..그때까지는 무진장 친절,,,
솔직히 이왕 1회차보험료 나간거 보장이나받자~이런생각으로 11월 20일쯤되서 해지할려고했어요..
다른걸루 가입할려구,,
오늘 통장을 정리했는데 헉!!!! 이게 웬일 13일에 보험료가 빠져나간거예요,,
바루 전화했죠..
그런데 이아줌마,,하는말이,,우쒸 ㅡㅡ+ (돌변하다!!!!)
자기가 자동이체 신청하면서 26일로 바꿔야되는데 깜빡했다 미안하다
-->요건 아줌마가 분명히 말해서 소비자 센터에 확실히 얘기했죠,,
그런데 회사에서 나가는거라 할수없다 내가물어줄수도 없는거다
나좋자고 하는거도 아니고 oo씨 보험든건데 좋은상품이다 해약하지말고 그냥들어라
제가 해약하고 싶다고,,다른설계서도 받아본상태였고요!!!그랬더니
이거보다 좋은상품있으면 보여줘바라 이러는거예요..자기가 좋은거 보내줘노쿠선 참나,,
(아...미치겠네..) 전 그랬죠 그래도 맘에 안든다고 다른거로 바꾸고 싶다고
보험아줌마 그럼 다른보험들으면 5만원내가 내준다..
그런데,,저렇게 말하는 그 보험아줌마한테는 다시는 들기 싫었습니다,,
싫다구 언니가 실수했으니 책임져주셔야 되는거 아니예요? 그랬더니
말이 없습니다 ㅡㅡ; 그러고선 그건 자기가 해줄수없다네요,,
나중엔 열이 받았는지 oo씨때문에 자기네는 일년내내실적깍이고 엄청손해본다나,,참나,,,
그러면 일처리를 똑바로 해주던지! 영업방식이 참 이해안됬습니다..
같은말 또하고 또하고 정말 말이 안통했습니다..거의 10분동안 같은얘기,, 해달라 못해준다 ㅡㅡ;
그래서 제가 그랬죠,,그럼 제가 oo화재 회사로 전화해서 직접물어볼께요..이체가 잘못된거니까,,,
그랬더니 마음대로 하라는군요 허~! ㅡㅡ;
기가막히고 화나더군요..
화나구 분해서 눈물이 났습니다,,,
바로 고객상담실로 전화해서 환불받을수 있나고 했더니
그런경우는 소비자센터로 전화하면 된다며 연결해주더라구요..
설계사가 별말 다했으니까요,,,
다행히 그회사 소비자센터에서는 친절히 제얘기 다들어주시고
제가 한얘기는 아까 위에 통화내용과 이런저런,,,
설계사가 실수를 했다는건 인정을 하는데 책임은 못지겠다고 하더라,,
마음대로 하라고 하질않나,,물어물어 찾아 가입해준건데 그것도 전화로만
(아줌마는 서울이고 전 천안이라서)
속상하다..등등..
그나마 소비자센터 아저씨 친절해서 화가좀 풀렸습니다..
그리고 소비자센터에서 그영업소로 연락했나바요 소장이라며 전화가 또 왔더라구요..
미안하다며 그럴사람이 아닌데 오늘 안좋은일 있었나 보더라고,,해결해준다고 하네요..
그나마 다행이죠,,잘해결되서,, 만약 환불안해준다면 전아마 홧병날뻔했습니다..
후~ 흥분했더니 속아퍼 죽겠습니다,,신경성 위염이라,,
제가 너무 무리한걸 요구한건가요?!
저도 미안해서 정말로 그거해지하고 다른걸로 가입해줄려고 했는데말이죠,,
설계서도 받아보고 그랬는데,, 정말 화납니다,,
보험은 하나정도 꼭 필요하다고 생각했는데,,설계사 아줌마 너무 무서버요,,
차라리 인터넷에서 직접알아보고 가입하던가 해야지,,
션하게 얘기했더니 기분이 좀 나아지네요^-^
글구 궁금한게 있는데 제가 그회사 소비자센타로 일종의 크레임(?) 컨플레임(?) 이런걸 한거잖아요
그럼 그아줌마 어떻게 되나요? 실적이 깍이나요? 해꼬지 할까바 무서버요 ㅡㅡ;
