안녕하세요

저는 gs에서 알바중인 사람입니다.

gs는 멤버쉽카드가 많잖아요. 그런데 간혹가다가 가등록카드라고 떠서 할인이 안되는경우가 있더라구요.

저도 멤버쉽카드가 있는사람이라 등록하지않고 발급을 받자마자 사용할수있다는걸 알고있어요.

그런데 저런경우엔 정말 당황스럽더라구요. 뭐라고 말씀을 드려야할지 손님도 어리둥절하시고 혹은 딴데서는 되는데 여기는 왜안되냐며 거짓말하는거냐고 따지시는 손님들도 계셔서 정말 난감합니다.

사장님한테 말했지만 그래?알았어 이러고 마시고... 자꾸 악순환될뿐입니다.

게다가 저는 ofc님을 만날기회가 거의 없거든요. 물어볼사람이 없습니다.

이런적 있으시거나 해결방법이 뭘까요?ㅜㅜ

좀 도와주세요 최근에 이런 문제로 컴플레인이 들어와서 스트레스가 이만저만아니네요..