안녕하세요?
소셜커머스 30대 뇨자 입니다.
반값쿠폰 구매후 좀 짜증나는 일이 있어서 톡을 남겨봅니다.
요즘 반값쿠폰 사이트 많이들 이용하고 계시죠?
G사,T사,W사 등등이 있는데
저는 전부다 즐겨찾기해놓고
매일 아침 출근하면
"오늘은 괜찮은거 없나?" 이러고
다 들어가 봅니다.
그러다보니 점점 반값쿠폰 사는 횟수가 많아지게 되었고
핸드폰으로 매일 결제완료된 쿠폰번호들이 도착하게 됩니다.
그래서 일반 문자들과 섞이다보면 찾을수가 없을거같아서
쿠폰번호는 따로 저장해둡니다.
그런데 어느날 모사에서 피자 반값쿠폰이 있길래
보러 들어갔다가 내가 구매한 내역에 들어가봤더니
k땡땡 타워버거를 구매해놓고 미사용이 되있고 사용날짜가 지나있는 검니다.
헉! O.O;;;
놀래서 상세내역을 보니 구매후 핸드폰으로 구매번호를 보내줬다고 되있는데
전 문자를 받은적이 없거든요
받았다면 짹깍 저장함에 옮겨놨겠죠
그래서 다시 핸드폰 받은문자함을 열어봤습니다.
다 뒤져봤는데 없습니다.
열받아서 항의할려고 보니 저뿐 아니라
문자를 못받아서 구매한것도 잊어버리고있다가 사용날짜가 지난 분들이 엄청많드라구요
항의 댓글들이 엄청 많이 달려있는걸 봤습니다.
근데 공지사항에는 그건에 대해서 환불조치에대한 공지가 전혀 없습니다
전 게시판에 그런거 남겨봤자 사이트 관리자가 보지않는다는거 알기때문에
일대일문의에다 클레임을 걸었습니다.
그런데 저번주 금욜에 글을 남겼는데 답변을 안달아줍니다.
큰금액이 아니라서 엄청 속상하고 그런건 아닌데
금액이 얼마안된다고 이렇게 생까면 열받는거 아니겠습니까?
이런건 어떻해야될까요?
이런 피해보신분 없으신가요?