어이없는 대리점직원
어이없노
|2011.07.12 00:28
조회 169 |추천 2
아 진짜 kt 짜증나네요아 일단 음슴체 ㄱㄱ나님은 친구랑 아이패드를 사러 부산대를 돌아다님 Sk 갔더니 64g있어서 산다고함근데 전산치더니 미납요금있다는 거임 뭐지? 하고 아무리생각해도 미납요금이 있을리 없음근데 sk 에선뜬다니까 일단 알아보고 다시올께요 하고 나옴Kt들어감 4번인가? 돈다음 4번째 kt대리점에서 32g를 산다고함문제는 여기서 부터임난 분명 "sk에서 저보고 미납있다던데 가입되요?"하고 물어봄Kt "네 되는데요? 왜안된다하지? 어머님꺼도 깨끗하고 본인거도 안뜨는데" 라고 함 그말에 돌아다닌게 생각나고 별생각없이 서류작성함그 직원분중 남자분 아이패드 뜯어서 동기화? 인터넷 연결해서 뭐하시던데 쨋든 그걸하고 가져다 줌저 분명 계속 sk에선 미납요금하면서 말하는대 여자분이 말 계속 끈음된다는 어투로 말함(알고보니 그여자 습관적으로 말끈음 ㅡ ㅡ )전 아이패드 보면서 " 들고 가도 되요?"하고 물음남자분 " 예, 되죠 들고가시면 저희가 월요일에 개통해드릴께요" 함그러면서 둘은 내일 전산 마감때 니가 몇대 팔앗다 뭐이런 얘기 함근데 저 회사다님월욜에 것도 오후에 전화와선 미납있다고 안된다함미납 요금해결해야 개통가능하다함뭔소린가 싶어 화욜부터 목욜까지 연산동 lg텔레콤 갔다가 sk고객센터전화하고 난리침그리고 목요일에 대뜸 전화와서 하는 소리가"고객님 금요일까지 개통안하시면 고발조치됩니다"헐? 왜 이제껏 전화안하다 그때 말해준건데?"금욜까지 안될까요?근데 제가 회사다녀서 마치고 가면 시간 오버되니까 주말에 서류내고 월욜날 개통 가능할까요?" 물음그럼 그때까지 기다려줄테니 꼭 개통하라함근데 금욜날 내가 sk풀리면 내명의로 되겠지 싶어 미납요금내고 풀어달라함진심sk고객센터 전화만 5번이상걸음그래서 결국 풀림Kt 전화함 여기서 다른 남자분이 받음주민번호 부르라길래 열심히 부름못알아들음다시부름못알아들음다시부름못알아들음소리지르면서 다시부름알아들음하면서 덧붙여 주시는 말씀 " 고객님 천천히 말하셔도 저희 다알아 듣거든요?" 그럼 대체 아깐 왜 못알아들은건데?그러더니 하시는 말씀 "할부금도 회선이라서 개통안되겠는돼요?"장난하나 진짜 그래도 이분들 아이패드 뜯었으니 이거 다시 못파는줄알고친지 가족 다물어서 가입하려고 함근데 다 회선이 세개 친구꺼로 하려했더니 얘는 kt해지하고 가입해야하는데 해지하고 바로 가입안된다함오늘 전화옴개통도 안하면서 '지네기기 오래들고 있다고 뭐라함'근데 그때가 회사 마쳐갈때쯤?일단 끈고 회사마치고 엄마한테전화해서 엄마 가입되냐 물어봄아빠명의로 된다함전화해서 설명함"내일부모님 가시니까 내일까지만 기다려주시고 만약 개통 안되면 기기 바로 반납하겠다고" 함여자분 하이톤 목소리로"만약 안되면 어쩌실껀데요 그거 아버님 본인이 와야해요 저 고객님 편의 다봐드렸는데 이러시면 안되죠"근데 저 kt. 고객센터 전화해서 물어봄 대리점에서 미납요금내면 된대서 냈더니 개통 안된다하고고발한다 하고 한다고 할부금이나 지금 쓰는폰 정리하라는대 말이되냐고고객센터에선 그쪽에서 고소하면 자기네한테 전화 달라함 그래서 여자분한테"솔직히 언니가 된대서 한거고 기기도 남자분이 주시지 않았느냐고 미납요금에대해서 첨부터 말했는데 된다고 한건 그쪽아니냐고그리고 미납있대서 그거 해결하면 된다길래 난 냈는데 안되지 않냐고"대리점분 하시는 말씀" 고객님 고객님께서 사정하셔서 저희가 기기 들려보낸거잔아요". . . . . . .들고 가도 된다매 신나서 주던게 누군데내가 열심히 sk미납 설명할때갤스투만지작거리면서 들은게 누군대"됬으니까 고객님한텐 안팔아요 기기 가져 오세요"내일주일을 이거에 썻는데 뭐라는거임?여자분 완전 히스테리 톤으로 성질내시면서 말하심누가들으면 내가 날강도인줄 알겠다제가 "그럼 기기 반납 할께요 거기 몇시까지 하시는데요?저 회사때문에 늦게 마치는데 부대까지 가면 시간 오버 되잔아요 어떻게 하면 되요?"나진심 물어봄 ㄷㄷ여자분 어이없단듯이 "고객님 그럼 제가 가서 가져가기라도 하란 말씀이세요?"뭔.......그럼 내가 회사 땡땡이치고 갖다줘야하는건 당연한거임?택배라던지 있을거 아님 그냥물어봤잔아난 성질 없는줄 알아?!?!남자분은 침착하더니 말을 계속 바꿈"제가 언제 된다고 했는데요?"와 진짜 거기 씨씨 있으면 대박이다 너네그럼 내가 박스 왜버렸겠니? 너네가 된다며 확신하더만내가 미쳤다고 개통안될꺼같은거 박스 버리겠어?진짜 kt 그러는거 아닙니다.Kt 랑 sk 본사가 관리하는 대리점 없는건 알았는대 이럴줄 몰랐어요나이 어려서 무시하는건가 이건뭐...그래 너네말대로 기기 반납 해줄께 박스?어떻게든 구해서 내라며 구해서 내줄께 그리고 난 너네 클레임 걸고 내가 할수 있는 모든건 다할꺼야그리고 보자 Kt진짜 형편없는 대리점 몸소 체험 했네요.