안냐세여 고객센터 입사한지 별로안된 신입상담사임
말그대로 고객센터 일하고잇는 상담원분들께욕좀 삼가해주세요
상담사들도 감정이잇고 성격들이잇고 자존심이 잇는사람입니다
누군 욕먹을라고 상담일합니까 상담사들이 잘못해 인터넷 전화 TV 안되는겁니까?
야동보다 느려질수도잇는거고 전화떨어트려서 전화가안될수도 잇고 그런건데 그게우리잘못입니까
미납요금안내서 끈킨게 우리잘못입니까? 미납중지됫다고 노발대발 정말힘듭니다
고객님들ㄲㅔ서 한달동안 사용하신걸 우린 받는겁니다 정당한 요금입니다
전화해서 부탁하고그러시면저희도 안되는 일주일도 저희가 선해소 해드립니다
그러면 머합니까 약속도 안지키시는데 분명히 저흰말씀드립니다 납부 날짜 어길시 다시한번 미납중지되신다고 말씀드리면머합니까 또 미납중지되고 다시 전화하셔서 욕하시고 그러시는데
우리도 정말힙듭니다. 매번 억지 부리시는 고객님들 정말힙듬니다 저희도 잘못이잇으면 요금 조정처리해드립니다 말도안되는것같다가 억지좀부리지 말아주세요 저희 정말힙듬니다. 시간도 없어서 화장실도 제대로 가지도못하고 저녁되면 단내가납니다
저희도 고객님들의 마음알고잇습니다.저희도 상담사이기전에 다른고객센터의 고객이될수도잇습니다 백번이도 천번이고 이해합니다 화나시는건 그래도 부모님욕하는것까지는쫌 아니잖습니까 부모욕은왜합니까 우리부모님들이멀잘못햇다고 저희부모님 당신들한테 욕먹을라고 태어나신분들아닙니다 고객님들보다 나이많으신분들도잇고 그렇습니다. 딸아들뻘되는사람께욕하면 나중에 생각해보십니오 그게 고객님들의 자녀분이되실수도 잇습니다.
저희도 정말힘드니 제발 욕하지 말아주시길바라겟습니다.
저희도 고객님들을위해 열심히 노력하는 상담사가 되겟습니다.