어차피 삼성쪽에서는 눈하나 깜빡 하지 않으니 기분전환이라도 할 겸 적어봅니다.

아래 사양 링크 : http://search.danawa.com/dsearch.php?k1=rc520&module=goods&act=dispMain

위의 사양을 가진 노트북이 2011년도 제가 다니는 직장에서 10대 구입한 노트북 사양입니다.

업무용으로 구입하는 노트북은 오래동안 써야해서 CPU와 그래픽 카드를 신경써서

구입하기로 마음 먹고 결재를 맡은 뒤 구입하게 되었습니다.

(참고로 말씀 드리면 제가 일하는 직장은 90%이상이 삼성 데스크탑 +

   노트북을 쓰고 있고 대략 100대정도 되는걸로 알고있습니다.)

몇일 뒤 노트북을 수령하고  1대만 샘플로 미리 깔려있는

Win7을 삭제하고(업무 특성상 Win XP를 써야하기에) 운영체제를 다시 설치하던 중에

(-Win XP 정품 라이센스를 구매해서 사용중입니다.!)

그래픽 카드가 제대로 설치가 되지 않는 문제를 발견 하고

삼성쪽에 전화를 해서 그래픽 카드가 제대로 설치가 되지 않는다는 내용으로 통화를 시도해 보니

** 아래 그림과 같은 이유로 NVIDIA그래픽 카드가 제대로 설치가 되지 않는 다는 것!

친절하신 상담사님덕에 엔비디아 옵티무스 기능에 대해서 처음 알게 되었습니다.

평소 업무용 작업에는 내장그래픽 카드를 사용하다가 일정이상 부하가 받는 작업을 할때

설치되어 있는 NVIDIA그래픽 카드가 작동이 된다는 이야기 였습니다.

그런데 문제는 이 기능이 Win7에서만 작동 된다는 사실을 구입 후 친절히 설명 해주시는 덕에

알게 되었습니다.

그럼.. 제품 설명에 Win XP에서는 제대로 동작을 보장하지 못한다는 문구가 있냐고 물어 보니

이 부분은 고객이 "엔비디아 옵티무스"기능에 대해서 미리 알고 샀어야 되는 부분이라고

친절히 면박을 주면서 제품의 하자가 있는 부분이 아니기 때문에 삼성에서는 아무것도 해줄수 없다는

답변만 들었습니다.

위 부분까지 사실에 대해서 기술 했습니다.

이제 부터는 제 주관적인 생각에 대해서 적어 보겠습니다.

이 제품을 구입 당시 4-5개의 모델을 가지고 무엇을 살까 선정을 하고 있었습니다.

타사제품도 있었지만 그래픽 카드가 내장이 아니라 후에 그래픽 작업이 필요할때도

좋겠다는 판단이 들어서 비슷한 모델에서 6만원 가량이 비싼 모델이었지만 이 모델을

사게 되었습니다. 컴퓨터 살때 모든 사람들이 신기술에 대한 지식을 가지고 사는 것이

아니기 때문에 불특정 다수를 대상으로 판매하는 업체쪽에서는 사전에 이런 부분에

문제가 되지 않도록 광고 문구에 게시를 해야 하는게 올바른 판매 방법이 아닌가 합니다.

이 번 삼성 노트북 같은 경우에 두번째 그림을 보시면 알겠지만 어느 한줄이라도

Win XP 혹은 Win7에서만 동작을 보장한다는 문구가 나와 있었다면 이번과 같은

문제는 일어나지 않았을것 이라고 확신합니다.

어차피 삼성은 국내에서 거대한 기업이라 이런 문제로 눈하나 깜빡 하지 않겠지만

저와 같은 생각을 가진 분들이 하나 둘씩 삼성의 문제점에 대해서 이야기하고 알게 된다면

제가 이 글을 쓰기 위해서 삼성쪽과 대화하고 기다린 2달이라는 시간이 아깝지 않다고 생각합니다.

이 문제 외에 비슷한 문제로 몇건 더 있는데 차후에 정리에서 한편 정도는

동영상으로 게재 하도록 하겠습니다.