월래 삼성 서비스센터가 개판인지...휴..답답하네요...
정확한 설명을 하지면..
제가 2011년 1월19일날 제가 갤럭시탭을 구매하였습니다..
갤럭시탭은 배터리와본체가 분리가 안돼는 일체형이지요..
구입 약 2개월후 갑자기 전원은 들어오는데 화면이 안나오는겁니다..
이건 리셋도 안돼고 그냥 배터리 방전될때까지 하루정도 기달렸다가
다시 충전후 사용하니 돼더라구요....하지만 약 3일후 다시 그러는거에요
그래서 (성남)서비스센터에가서 설명을햇습니다..이렇게된다고.. 그러고 약 20분후
저를 기사님이 불르셨습니다..다고쳤다고 하더군요...전 그런줄알고 그냥섰습니다..
또다시 한 3개월후 다시 그러는겁니다..그래서 (서울)서버스센터를 갔죠...
세척및머를하신다고 고쳐주시더군요...그러니 제가 개인사정으로 약 4개월을 안섰습니다..
다시 사용할려구 보니 또 그증상이 일어나더군요...그래서 전원만 들어오고
화면인 안들어온상태에서(수원)서비스센터를 다시갔습니다..
제가 너무 화나가서 어떻게 고쳤나구 물엇죠..처음엔 성남에서 업그레이드.2번째는세척및부품교환했다고
하더군요...상황을 말했는데 그냥 업그레이드만 해줬다니요..? 너무 하는거아닌지요?
뭐 일딴 수원있는서비스센터에서 메인보드를 교체해주었습니다....
교체후 2틀후 다시 멈쳤습니다...일딴 배터리소모후 섰습니다..
다음날에 서비스센터에 들렸구요  기사분이 하시는말이  멈추면 다시오라는거에요
멈춘상태로 올려면 하루 이틀은 전화를 못쓴다고하니..
그건 기사가 상관할일이 아니라구 합니다..
이런 서비스가 어디있나요 조금있으면 무상 A/S기간이 끝나는데
이런경우가 어디있나요  고객한테 전화를 쓰지말라니요..?
참 어이가없어서 고객센터에 전화를했습니다...
전화하니 여자분께서 상담실장님께서 전화주신다고 하더군요
전화가와서 받으니 센터랑 연락해보구 바로 연락해준신다고하더라구요
3시간이 지나도 전화가 안와서 제가 센터에 전화했습니다...
신임교육중이라고 하더군요;; 고객하고 전화하기로 하고 신임교육중이라고
전화를 못했다니요 이런 무슨 멍멍이소리를.....그러더니 기사랑 살짝 말을바꿔말하더군여
지금은 증상이없고 멈추면 오라구하더라구요..;;;계속 한애기 계속해서
다시 고객센터에 전화했습니다... 다른실장님하고 통화해달라고하니
전화가왔습니다...그 실장님말씀은 대략 간추리면요
삼성애니콜 휴대폰은 월래 멈추게 만든다고하네요!!  제가 멈추거 왜파니고하니
가끔 멈추게 만든다고 하네요;;;  어이가없습니다.....이런 삼성 개판이네요;;;
너무 화가 나서 휴대폰 바꿔달라고하니  그러시더군요
바꾸주는게 제도 같은건 없다고...그리고 얼마 안있다가 먼저 전화를 그냥 끊더라구요
그래서 소비가고발센터에 전화햇습니다..월래 똑같은증상으로 2번이상 3번째갔을때는
교환 환불해주는 제도가있다고 하네여...
삼성은 교육도 안하시나요???
서비스때문에 조금 비싸더라도 삼성을 쓰는데 정말 서비스가 .......
정말 이길은 싸이트 마다 다올리겠습니다..
다른분들도 보시면  퍼가시길..ㅠㅠ
너무 억울합니다....;;;

삼성 휴대폰은 월래 멈춘다고 약관에 서있다고 합니다!!!

사지맙시다~!@!