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쇼셜커머스 티X ( (XX몬스터) 이용시 주의사항

윽!!!! |2012.07.16 10:30
조회 1,861 |추천 7

티X 이용시 주의하시라고 글을 올립니다.

 

제가 거기서 아쿠아 슈즈를 2개 주문하였습니다.

그런데 하나만 배송되었더라구요.

 

모..이번주 신을것도 아니고 다음주 신을꺼닌깐.

괜찮았습니다.

 

오배송이야 있을 수 있는 문제구요..

 

일단 글을 남겼습니다.

 

2012.07.06(금) 배송해달라고 글을남기고

확인 후 보내준다고했습니다.

 

제품이 오지않습니다 ㅡㅡ;

 

몇번의 글을 남기고 전화를 해도..

담당자 들은 항상 확인해보고 보내준다고하고는

결과가없습니다.

 

쇼셜업체에 확인해서

아쿠아 슈즈 업체도 전화해보고 (전화안받음)

택배회사 전화해서 송장확인해보라길래 다해봤습니다.

 

슬슬 여러번의 문의 글과 여러번은 문의전화로 짜증이났지만.

제품만 저번주까지 받으면된는거닌깐요.. 참았습니다.

 

근데 금요일 송장조회해도 배송안뜹니다 ㅡㅡ

택배에서는 송장만접수되고 제품은 접수안되었다고하는군요

 

티X 에 전화해서 무조건 금요일 당일 늦어도 토요일 오전 10시까지 배송해달라고했습니다.

(조금 억지일수도있지만 찾아보면 당일 배송도있고 방법은 조율할수있는거닌깐요.)

 

 

너무 화가나더군요

항상 문의하면 답은 보냈습니다. 확인했습니다. 연락드리겠습니다. 이렇게 끝내놓고선

결과는 안보내고 ,, 확인해도 연락도 안해주고

 

아쉬운 사람이 우물판다고 제가 전화해서 일리리 확인하고 체크해야했습니다.

 

제가 본의아니게 .. 다른 쇼셜커머스 그룹X 에도 취소하게 된건이있습니다.

거기는 전화한 금일  늦어도 다음날까지 전화준다고 말했는데

몇시간 안있어서 전화와서 처리잘해주었습니다.

 

너무 비교가 되더군요

 

결국 아직 제품도 받지못했고

토요일 오전 10시까지는 요청은 했으나,

그래도 토요일까지는 배송해드리겠다더니..

 

오늘 배송조회하니 제품도 제가 보내달라고 한 주소로 되어있지도않고,

 다른데로 배송간듯하네요.

정말 참 편하게 고객 대응하는 것 같습니다.

 

티X(XX몬스터)  문의 사항이 있을시에는

 

필히 글도 남기시고 전화도 하시고

결과도 스스로 확인하셔야합니다.

 

확인답도 없을 뿐더라 약속도 지키지않고

 

아쉬운 고객만 우물파라고 하는 곳입니다.

 

추천수7
반대수0

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