저는 경남 마산소재 직장을 다니고 있는 직장인 입니다

제가 여기 글을 올리게 된 이유는 올레 KT의 만행을 고발하고자 글을 올립니다

저희 직장이 원래 건물 3~4층을 사용 했었는데 건물 리모델링을 하면서

지하,지상1,2층으로 근무지를 옮기게 되었습니다

여기서 문제가 시작 되었습니다

안테나가 하나도 안뜨는 겁니다 그래서 저희는 KT측에 전화를 해서

핸드폰 통화가 안된다 조치를 취해달라고 요청을 했습니다

그랬더니 KT측은 중계기를 달아야 하는데 지금 자재가 너무 부족해서

지금당장 달아 줄수가 없다고 했습니다 달아주더라도 올해 연말쯤이나 달아줄수 있고

그것도 확답을 주지 못한다고 했습니다 죄송하다는 말밖에는 하지 않았습니다

4G LTE에만 신경을 쓰다보니 중계기 자재가 없다고 합니다 이게 말이 됩니까??
SK, LG통신사는 그다음날 바로 중계기를 달아 줬는데 KT만 안달아 준답니다

그래서 어떻게 하냐니까 통신사를 바꾸는 수밖에 없다고 KT고객센터에서 그러네요

그래서 약정은 어쩌냐고 하니 그건 당연히 약정을 하셨으니까 돈을 지불해야 한다고 합니다

이런 KT입니다

도저히 이해를 할수가 없습니다....

소비자 보호원에 물어보니 당연히 약정은 없애줘야 하는게 맞고 요금도 통화가 되지를 않으니

발생한일부터 50%할인을 해줘야 한다 했는데

KT측에서는 기본료 할인 20%가 최선이라고 합니다

저희 직원중에 한분은 또 다른 상담원 한테 항의를 하니까 기본료를 50%감해 주겠답니다

상담원 마다 말이 다 달랐습니다 아주 기분이 나빴습니다

그것도 3개월만 해준답니다 중계기는 언제 달릴지도 모른다면서 말입니다

당연히 중계기 달릴때 까지 할인을 해준다 하는게 맞는 말이지 않습니까??

손해배상을 해줘도 기분나쁠판에 상담원들은 말장난이나 하고....
KT는 이번 개인정보 유출사건도 있고 통화품질까지 KT는 정말 믿을수 없는 회사입니다

KT의 나몰라라 하는 답변에 어이가 없습니다

이런 큰기업에서 이런 사건 정말 말이 안되지 않습니까??

2G도 이런 식으로 없애더니 3G도 이런식으로 없앨건가 봅니다

4G만 고객이고 3G는 고객도 아닌 KT 불매운동합시다 !!!