음 톡을 써보기는 처음이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

방금도 이상한 전화를 받아서 삘 받아서 톡쓰네요...

뭐...어떻게 시작해야될지 모르겠는 관계로 걍 시작할게요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

  

 

 

1. 여름 속옷있어요??

 

여름되면 특히 여성분들은 브래지어 착용하신다는 자체가 참 덥고 땀차고 불편하죠

그런 고객님들 충분히 이해합니다

하지만 란제리 특성상 사계절 상품이기때문에 여름상품 겨울상품 따로 나눠지진않아요

뭐 여름 광고상품으로 나온 제품같은 경우에는 안에 원단이 면이 아닌

쿨매쉬 원단으로 사용되서 조금 더 쾌적한 착용감을 느낄수있게해드릴뿐이죠

남성분 속옷도 쿨매쉬원단으로 나온 제품이있을뿐 여름 상품으로 나오는건 없습니다 ㅠㅠ

 

 

 

2. 왜 이렇게 두꺼워요??

 

브래지어같은 경우에는 몰드형과 레이스타입이있는데요

레이스타입은 얇지만 몰드형은 최대 압축되도 손으로 만지셨을때 두껍게 느껴질수밖에없습니다

하지만 이거가지고 꼬투리잡으시면 저희도 드릴말씀이없어요 ㅠㅠ

얇을걸원하신다고해서 레이스타입을 보여드리면 너무 얇다

몰드형중에 최고 얇은거 보여드려도 두껍다

저희도 어떻게 해드릴수있는 방법이없습니다 ㅠㅠㅠ

 

 

 

3. 제 가슴 이렇게 안 큰데요?

 

보통 대한민국 여성이라면 90%정도는 본인이 A컵인줄아시는 분들이 많으세요

하지만 유선에따라서 가슴은 작지만 컵사이즈를 크게입으셔야하는 경우도있구요

그럴경우엔 저희가 어깨끈을 조정을해서 컵이 안뜰수있게하면서

편하고 유선을 감쌀수있는 제품을 추천해드립니다

그리고 원래 가슴이 크신데 본인은 A컵이라고 생각해서 오시는분들중에서도

사이즈를 재보고 피팅해보면 C컵 D컵인 경우도 많으세요

저희가 사이즈가 큰데 그걸 입으라고 하진 않잖아요 ㅠㅠ

그런데도 끝까지 우기셔서 결국 고객님이 원하는 사이즈 드리면

나중엔 100% 환불 교환오세요 불편하다고...

정말 난감난감 또 난감합니다 ㅠㅠ

 

 

4. 가격 좀 깍아주세요

 

네 저희도 비싼거 알고있습니다..하지만 백화점 특성상 길거리 로드샵이나

이런곳보다는 비싸지만 그만큼 훨씬 좋은 착용감과 원단을 사용하고있어요 ㅠㅠ

그리고 란제리같은경우는 대부분이 직영점입니다

저희 임의대로 가격을 깍아드릴수가없어요 백화점이 정찰제이기도하구요

(하지만 몇몇 중간관리매장은 매니저님 임의대로 DC해드리기도합니다)

그리고 란제리는 사계절상품인지라 할인이없습니다 ㅠㅠ

백화점 세일기간에도 화장품과 란제리는 세일을해드리지않아요 ㅠㅠ

하지만 일년에 한두번씩 대형행사를통해 재고상품을 균일가로 판매해드리고있습니다

그리고 백화점마다 실적을통해 5% 쿠폰을 카드에 넣어드리기때문에

저희가 해드릴수있는 할인은 그것뿐입니다

그런데도 해달라고 우기고 예를들어 63000원이면 현금 60000원 던져주시고는

3000원 깍아달라고 가버리시는 경우도있어요....

그럴경우엔 저희가 다 메꿔야하는 상황이에요 ㅠㅠ 저희도 돈 벌러 나온사람이지

고객님들 그렇게가시면 돈 메꾸러 일하러나온건 아니잖아요 ㅠㅠ

제발 양해 좀 부탁드려요 ㅠㅠ

 

5. 이거 줘 이건 뭐야?

 

이건 어디 브랜드나 마찬가지로 가장 기분 나쁜 경우인데요

또 란제리코너에 일하는 여직원들은 대부분 20대 초반입니다

그래서 그런지 참 쉽게 생각하시는거같아요

반말하시는거 기분 좋게 정말 딸같아서 손녀같아서 하시는 반말이있는 반면에

정말 대놓고 날 무시해서 하녀부리듯이 반말하시는 분들이 참 많으세요

또 기분 나쁘다고 찾아오셔서 이거 물건 이상하다고 물건 집어던지시고

막말하시고 뭐만하면 상담실 어디냐고 찾아 올라가시고

저희는 고객님께 도움을 드리며 판매하는거지 고객님 화풀이대상이 아닙니다

입장을 바꿔서 고객님 따님이나 손녀분이 이런 대우 받는다고 생각해보세요

저도 저희도 집에가서는 귀한 딸 귀한 손녀에요 ㅠㅠ

편하셔서 그러신건 아는데 어느 정도 존중이 필요합니다 ㅠㅠ

 

6. 피팅룸에서 도대체 뭐하세요...?

 

가끔 남녀 커플이 같이 오셔서 (이건 연령대를 불문한 상황입니다)

여성분이 피팅하러 들어가시면 남성분이 같이 들어가세요

그래서 30분이고 1시간이고 안나오세요

대체 뭐하시는건가요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

여긴 백화점입니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 제발 이런 행동 삼가해주세요

 

7. 대망의 하이라이트 변태아저씨

 

일하다보면 고객님 전화를 참 많이 받는데요

가끔 한 번씩 변태 아저씨들이 전화하십니다

"남자도 브래지어 착용할수있나요"

"제 마누라가 거기서 팬티샀는데 검정색이거든요 한 번 입어보세요"

(전화하신분 찔리시죠 그만하세요..똑같은분이 매장 돌아가면서 전화하는거 다 압니다)

정말 가끔은 무섭습니다

고객님 전화라 맘대로 끊을수도없고 이런 전화 하지마시라고 화낼수도없고

그저 네네 거리면서 "고객님 그건 좀 어려울꺼같습니다" 라는 말만 되풀이하게되네요

이런거는 백화점측에서 막 끊어도된다 뭐 이렇게 해줬으면 좋겠는데

그런것도없고... 제발 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 변태아저씨들 전화하지마세요

저희 변태아저씨들 얘기 들어주려고 일하는거 아닙니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ

 

 

 

 

 

 

 

이제 어떻게 끝내야하죸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ???

여하튼 하소연 들어주셔서 감사해여ㅛㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

저희도 고객님의 편에서 최선을 다할테니...............

조금씩만 양해 부탁드릴게요 ^0^

 

.............그럼 이만..............