편순이가 된지 어느덧 2개월차!
긴시간은 아니지만 ..난감한 상황들이 꽤 많았음...
하루 열시간 근무라서 심심하기도 하고 많은 사람들도 겪는터라
시간에 비해 많은 에피소드가 있어서 할일도 없는데 그냥 투덜투덜 해보려고함
근데 이건 거의모든.. 편의점알바생들이 공감할만한 일...
1. 2+1 상품
우리 편의점은 유난히 2+1 행사나 1+1 행사가 많음
지금은 스프라이트1+1 휴지 1+1 비타민워터 1+1 핫초코 1+1 행사중임
그리고 커피 2+1,핑크레몬에이드2+1 !!!!!
근데 커피중에 컵 커피가 있는데 1900원임..
걔는 걔만 2+1이라서 다른 컵커피랑 같이 가져갈수가음슴..
손님분들중에 가끔 보면 커피 막 섞어서 가져오시곤
계산을 찍었는데 금액이 왜 그러냐고 이거 2+1 아니냐고 화내시는 분들이 계심
그르지마세여..
5700원입니다~
네? 이거 2+1 이라고 적혀있는데
이제품 하나만 2개가격에 3개드리는거에요!!
아...왜요?
네?...
본사에서 그렇게 이벤트를 하는데 알바생한테 왜이벤트를 그렇게 하냐고 하시면
알바생은 할말이 없어요......그러지마세요..
간혹 재고가 없어서 2+1 상품인데 2개가 남아있을때가 있는데
그제품없다고 다른거 가져가면 안되냐고 하시는분들 정말 난감
3800원입니다~(행사상품받아가세요~)
저기 이거 2+1 인데 저기 없던데요
재고있나 확인해드릴께요~ 잠시만요..어..재고가 없네요..
그럼 다른거 가져가면 안돼요?
네?...;;
내가 손님같은 상황이라고 생각하면 안드릴수도 없고
근데 ...재고가없는걸요...
2.편의점 옆 가로등,전봇대 쓰레기
화장실옆,앞 쓰레기
물건박스옆,위,안 쓰레기
물건이 들어오면 상자가 남곤함..
그럼 밖에 엎어놓곤하는데
굳이 거기에 쓰레기를 버리시는 분들이 계심
그러면 알바생은 매우 화가나요.
그대로 두면 사장님이 화를 내고
치우자니 손에 묻을까봐 찝찝하고
편의점 앞에다, 아이스크림 냉장고 위에다 쓰레기 투척하고 가시는 길가시는분들이
계시곤 한데 차라리 안에 들어와서 버리고 나가세요..
쓰레기만 버리고 간다고 욕안해요..안물어요..
왜 밖에다가 무단투기하세요..
우리 제발 쓰레기는 휴지통에 버리도록해요
편의점 안에 들어오셔서 버리고 나가세요..
이 추운 겨울에 편의점 알바생들은 환경미화원이 되어야 하는건가요..
3. 삼각김밥?헤집어 놓을 테다!!!!!!
삼각김밥 줄맞춰놓으면 들어와서
이거먹을까?저거먹을까? 고민하시는 분들 계신데
고른다음에 집어주세요.. 기껏 정리해놓고 들어오면
손님이 오셔서 엎어놓고 종류 섞어놓고 들었다 놨다 들었다 놨다
유통기한 짧은거 부터 팔아야해서 잘 놓으면 섞으셔서 계속 뒤집어서 유통기한보고 진열하고..
4.쓰레기
매장에서 아이스크림 사드시고 쓰레기 버리고 나가시는거? 좋습니다..
근데요..왜..바닥에...
아이스크림은 히터의 열기로 녹지요.. 그러면 계산하러온 손님이 밟지요. 그러면 바닥이 끈적이지요.
그러면 알바생은 대수건를 빨러가지요.그럼 또 손님이 오지요. 그럼또 더럽지요.
그러면 또 빨아다가 닦지요.
아이스크림껍데기 같이 끈적이는 종류의 쓰레기는 쓰레기통 안에 넣어주시는 매너좀..
5.할인카드
우리편의점은 멘트가
반갑습니다 어쩌고 저쩌고 로 시작해서 7단계인가,.까지 있는데
저는
어서오세요~
@@원입니다.
봉투필요하세요?
할인이나적립카드있으세요?
영수증필요하세요?
안녕히가세요~
이렇게 얘기를 하곤 하는데
할인카드가 1000원 이상만 할인이 됨!..
근데 850원,750원 물사오셔서
카드를 내미시는 분들..
적립해드려요?
네? 할인이요
아..천원미만은 적립만 가능하세요
아..그럼 적립해주세요
이러시거나
할인카드 없다고 하시곤... 카드로 긁어놓으시곤
아. 할인카드 있어요 ! 할인이요
이러시면...저는..어찌...ㅠㅠ
결제후 적립/할인 이 있지만 ...그래도
할인카드 있으시면 미리미리 말씀해주세요..
물어볼때없다고하시고 나중에 있다하시면...
6.실시간쇼핑
우루루루루루 대여섯분이 한번에 오셔서 왁자지껄 떠드시면서
물건을 놓고 다시골라와서 놓고 또 골라와서 놓고 ..
바구니 있으니까 한번에 주세요..
찍느라 다른손님분들 기다리시잖아요..
7.들어오자마자 @@어디있어요?ㅋ
찾아보지도 않으시고 문여시면서 @@어디있어요?
...저희 매장 작아요. 다보여요. 한바퀴만 도시면 되는데..
어차피 제가 말씀드려도 직접 가셔야 하는데..
인터넷 쇼핑몰 아니에요..
하도 그러는 분들이 많으셔서 아주그냥 위치를 신나게 외우고 있음..
8.손님많은데 봉투보고만 있으실때..
봉투꺼내고 계산하는데 계속 멀뚱멀뚱..
손님이 길~게 늘여져있는데도 다 담아드릴때까지 가만히 계시는분들..
조금..그래요..아무리 서비스직이지만..저기...
9. 동전이나 지폐나 카드 던지시는분들..
제가 손을 내밀잖아요..제손을 외면하지마세요..
카드를 왜 던지세요... 그냥 손에 주세요..카드를 밑에 내려놓으시면
손톱짧아서 힘들어요..지폐는. 바람에 나부끼고
동전은 동전대로 바닥에 굴러다니고..
10. 이어폰끼고 계신분들중에
대부분의 손님들이 이어폰을 끼고 오심
왜냐구요? 여기는 데이트하는 커!플이 많고! 분위기 좋고!!!!!!!!!!
다들 아주 그냥 이어폰을 생활화하고 계심
뭐라 말씀드리면 대충대충
네? 아뇨 필요없어요
이러고 넘어가시다가
나가셨다가 다시 들어오시거나
계산 다끝나고
현금영수증..영수증주세요.봉투주세요
....이어폰을 한쪽만이라도 빼주시면 안되나요?...
물론.공감안가시는알바분들도 계시겠지만..
대부분의 편순이 편돌이들은 공감갈꺼라고 생각함..
한가지라도.
아니면 그냥 발닦고 잠이나 자야죠...
