폰의로 써서 맞춤법 틀리고 오타가 나더라도 이해해 주세요 내용긴분들은 뒤로가기 해주세요
내용 간략을 위해 줄임말 쓰겠음
2틀전 회사동생이랑 여주 이마트를 갔음
커피코너에서 카누시음 한잔함
시음중 뒤커피매대에서 동생먹을커피 고르고 있었음
판:카누드시는분 하며 갑자기 날부름
고객님 이거 다른고객님이 텀블러만 쓰시고 반품한건데요어차피 이거 팔지도 못해요 제가 싸게 드릴께요 본품카누미니100개짜리임 판:제가이거 본품100개에 텀블러 없는대신 증정품50개 더해서 150개에 만원에 드릴께요
나:살짝 고민했음 나원두블랙 마니아임
매일 아침에 기숙사에서 원두드립해서 감
원두를 더좋아해서 유통기한 물어보며 고민함
판매원에게 고민좀 더해본다고함
회사동생과 장보며 커피값 아낄겸 그냥살까함
동생:언니 싸다 그냥커피값 절약해
나:장다보고 다시카누사러 커피매장감
판매원 에게 카누있냐고 물어보고 달라고함
그리고 확인차 한번더 물어봄 카누본품 박스가 없었기에
이거 그대로가지고가면 바코드 100개 만원에 찍히는거
맞아요(증정품50 개는 빼고 애기함)
판:네
그후 계산대에서 계산중 카누19.020원에 찍힘
나:이거 잘못찍혔어요 그가격 아니에요
계:고객님 이가격 맞아요 이건바코드라 다르게 가격이
나올수가 없어요
나:앞에 상황들 다애기함
계:그럴일 없다고함
나:그럼 그판매원 한테 가서 물어보라고함
남자 직원이 물어보러감
잠시후 남자직원과 판매원이 같이옴
판:고객님 그가격이 맞고요 고객님이 잘못알아들의 신것
같아요 고객님 사시겠어요?
나 :일단 뒤가 기다리고 있어서 계산함
반품 하고싶었지만 동생이 동생물건 계산다하고
박스포장 먼저하러가감 그안에 증정품 있었음
박스포장후 온동생에게 앞에상황 애기함
동생은 앞에 커피가격 애기할때는 동생커피 고르고
있어서 금액과 액수는 못들었다함
근데 다시커피 사러갔을때 내가 한번더 개수와가격
바코드애기할땐 판매원이 네 라고 대답하는걸 들었다고함
나:사람한순간에 바보만든 판매원에게 화가남 기분엄청
더러움 계산원에게 다시가서 애기함
바로그때 남자 직원이 다시옴 남자직원에게
동생이 들은 애기해줌
나:아니 혹시라도 내가 잘못들었다고한다면
다시 산다고 바코드 애기했을때 판매원이 네 라고하는건
아니지 않나요? 판매원이 고객님 네라는 대답대신
고객님 그금액이 아닙니다 라는 말이 나와야 되는거
아니에요?
나:나이거 사기는 하는데 내가볼땐 판매원이 잘못알고
직원분과 같이가니 저한테계산하는데 와서 그렇게
애기하는것 같은데요
나:사긴 사지만 저판매원 다른사람 한테도 저렇게
실수할수도 있다고 꼭애기하라고함
솔직히 화나고 사기싫었지만 나도 서비직종 이라
고객들한테 스트레스 많이 밭는거 생각해서 넘어감
사람이 문제지 제품이 무슨문제랴~하며
내가좋아하는 커피이기에 참음
남직원 :고객님 말들어보니 바코드애기에서 그렇네요함
고객님 심정충분히 이해가갑니다 죄송합니다함
정말로 어이없고 기분드러웠음
그판매원만 그런거지 다른분들이 다그렇다는건 아님
오해하지 마시길






















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