BC카드에서 2009년도에 제가 부가서비스를 가입했다고 합니다,

그때는 사회 초년생이었고, 아무것도 모르고 카드 사용하고 있었던 시기인데,

검색 해보니, 많은 분들이 가입하셨고 해지하신 듯 하더군요.

BC credit safe 라고..

매달 조금씩 돈이 빠져나가길래, 문자 이용료 인가.. 신용정보 알리미인가..

별 생각 없이 놓쳤습니다. (명세서도 꼼꼼히 보진 않았지만, 금액도 몇 백원 정도라서)

이번 달엔 이상하게 금액이 조금 더 빠져나갔길래,

검색을 한 번 해봤더니,,,, 다들 분노의 글들이..

혹시라도 판 여러분들 중에라도

bc카드 이용자 중에 이런 서비스 가입 되신 분은 없나 다시 한 번 확인해보세요..

(해당 서비스 콜센터 1544-8711 이더군요.)

그래서 솔직히 화도 나고, 이게 무슨 일인가 싶어,

바로 전화를 걸었죠..

물론 저도 원치 않는 서비스에 가입했던터라 기분 좋게 통화하진 않았습니다.

하지만, 제가 이때까지 콜센터 연락해서 이런 반응을 보이시는 분은 처음 봤네요.

앞서 말한 것 처럼 저도 짜증이 났고, 짜증섞인 말투였던 건 인정합니다만,

그렇다고 똑같이 짜증을 내시면서 말씀 하셔야 했는지는 의문이네요.

고객센터 TM 하시는 분들,, 힘드신 것도 알겠는데요..

항상 친절하게 대해시는 분들만 접하다가 이런 분을 처음 접해서 그런지

너무너무 화가 나네요..

말도 안되는 부가서비스 가입에, 불친절한 직원까지..

BC카드 정말 너무 하네요.