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롯데홈쇼핑 반건조오징어

리베아 |2013.09.16 18:53
조회 7,334 |추천 6
롯데홈쇼핑에서 반건조오징어를 시켰는데 배송하기로한날 밤10:47분에 배송기사연락옴.경비실에 맡겨놓으라하고 오전1시에찾아옴.
들고오는순간비린내진동.포장을뜯어보니 반건조물오징어 되어있고아이스팩다녹음.배송이밀려 그렇겠거니하고 냉동실에 넣으려는순간죽어있는파리발견.롯데에전화해서 취소요청하는데 업체잘못이라는상담원의말에화거남.담당자와통화를요구했더니 월요일에가능하다함.그날이주말인관계로.알았다고하고 월요일에전화기다렸으나 연락안옴. 오후 6시에전화했더니 담당자퇴근했다함.화요일에통화가능하다함.물건은 일요일에가져갔으나 카드취소 오늘월욜에한다해서 더화가남..애초에 죄송하다는말한마디면 될일을..이런일
이생기면 소비자는 어디에도 얘기할데가없다는게 너무억울하네요..
홈쇼핑은 도대체 무슨빽인지궁금하네요..십분내로전화하라했는데 아직연락도없네요..


추천수6
반대수1

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