제 친언니가 얼마전 기가막히고 코가막힌 일을 겪어 한번 올려봅니다.
때는 2013년 9월25일 언니가 집에서 티비를 보고있다 휴대폰에 문자가 오더랍니다.
일이분 상간에 계속와서 친구가 장난치겠거니 하고 계속 티비를 봤답니다. 전화가 와서 통화하고 아까왔던 문자를 보니 ..뜨악~!! 국민은행 "타행이체 완료"라고 온겁니다.
뭐지?하고 봐보니..언니가 누군가에게 스마트뱅킹을 ..그것도 일이분 상간에 6번의 돈을..이체했답니다..언닌 분명 티비를 보고 있었구요..ㅡㅡ;;
놀래서 확인하니 전화번호는 다른데 언니폰으로 다른사람에게 이체가 됐더라구요.( 이해안가시죠??저도...처음엔...ㅋㅋ)
일단 은행에 전화해 신고부터 하고 기다렸답니다...통곡을 하면서....ㅠ.ㅠ
그때 시간이 저녁 9시쯤..이였대요...ㅡㅡ''
다음날 은행문 여는 시간 땡!! 하자마자 들어가서 상황설명하고 한직원이 이것저것 조회하더니 황당한 얼굴로 해킹을 당한것 같다 하더군요.. 이런 XX해커들이...이런 죽일 넘들이 ..... 삼백만원 이하로 6번을 빼갔더랍니다.
그러니깐 건으로 2.992.555원 ...뭐 이런식으로 삼백만원 이하로 총 천오백 삼십육만칠천팔백칠십사원..
언니가 미용샵 계약할려고 모은돈....빌린돈...이래저래 한돈인데....
아직까지 은행에선 자기네들 잘못이 아니라고 사기당한거라 생각하라고...합디다..
메모리 해킹이라 하믄 은행잘못 아닌가요???그럼 언니돈은 어디서 받아야되나요??ㅠ.ㅠ
고객맞춤 서비스도 아니고 제3자가 권한없이 이용자의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알수 있음에도 불구하고 이용자가 접근매체를 노출하거나 방치했을경우 <<전기통신거래법상>>>> 은행측에선 보상을 안해준다고 하더군여~ 그럼 그 어떤 인터넷이든 어디든 회원가입을 못하겠네요...그런동의 없인 가입자체가 안되니깐요... 요샌 병원에서도 동의서 받습디다....ㅡㅡ'' 보안카드나 인증서가 있는데...그걸 해킹당했는데...그것도 고객탓이라니...
뒤에 안 사실이지만..해킹을 여러번 시도 했다고 나온다더군요... 이건 뭥미??
근데 그걸 은행에서 몰랐단 말이자나요...!!~>..<
"야들아~~내 개인정보 옛따 가져가라~~"" 고하는 사람 ...아무도없습니다~물론피해당하고 싶은사람도 없지요..하지만 누굴 믿을수 있는 세상이 아니다 보니깐 법칙이있구 법이있는거...아닐까요??
이 뿐만이 아닙니다.
10월22일날 국민은행에서 또한번 어이없는 일이 있었답니다
대구봉덕지점 국민은행창고에서 담당자랑 전화승인신청을 하려는도중 이해가 안되는부분이있어서 설명을 듣고있는데 옆에 보고 계시던 어떤 여자계장이라는분이 담당이랑 몇마디를 하고는 어디로 전화를 걸어 뜬금없이 언니 인적사항(주민번호..외)을 난발하더랍니다... 참 어이없구 황당해서 언니가 " 지금 제 동의도 없이 제신분노출을 어떻게 막 할수가 있냐~!!"고 물어보니 그 계장이라는 사람이 하는말이 " KB스마트본부라 괜찮다...". 고 하더랍디다...그것도 은행직원이.... 헐~~
세상에 은행 직원이 한다는 말이 본부라 괜찮다니요??말이 됩니까?? 한마디로 직원이니깐.. 본부니깐 믿어도 된다는말인데....그럼 고객들이 창고에 직접갔을때 신분확인은 왜 하며 싸인은 왜 할까요? 당사자인 고객이 직접 갔는데도 말이죠....지금 악성 앱이니~보안유출이니~ 각 은행마다 난린데....이러니깐 개인정보가 은행에서 젤 먼저 유출되는거 아닙니까~~!! 스타본부에서도 웃낀게 "직원한테 고객주민번호를 불러봐라" 했다는게 ....언니는 옆에서 재네들이 뭔짓을 하고 있는지도 모른체 하라는데로 다른 창고직원이랑 신청서를 썼대요...(언니가 그런쪽엔..쫌..순해요~~
얼마전 국민은행에서 정보해킹을 당한 언니가 있어서인지... 도저히 이해가 되지않을뿐 아니라 국민은행 및 다른 은행까지 불안하니..... 고객은 은행을 믿고 신뢰하면서 개인정보를 적어줬을건데... 그 직원들은 내부에선 고객의 정보들을 쓰레기 버리듯이 암데나 난발하는꼴을 직접 듣고 보고 말았네염....
담당 차장이라는분이 죄송하다고...는 하셨지요~ 그럼 언니도 본 사이트 접속했는데 해커들이 접속했는지 몰랐다 하면 돈 다시 돌려주나욤?? 국민은행 직원들...소중한고객정보 ..정보하면서 함부로 난발하는행동에 너무나 화가나고 분하네요....
뉴스로만 보다 막상 가족이 겪으니.....이래 화나고 약오를수가....없네요...ㅠㅠ
이럴줄 알았음...공부 좀 더해서 금융쪽이나 법쪽으로 갈걸 그랬어요....(쪼금아니고 마니 해야되겠지만..ㅡㅡ;;) 하이튼 너무 화나요~~!!
쓸얘긴 윽시 많지만...제가 글쓰는 솜씨가 영 에러라.....
잼있게 보시라기 답답한 마음에..방법을 몰라 조언도 얻을겸. 님들도 조심하시라고... 올린거니깐...그럼 수고들 하시구요~~ㅎㅎ
^^;;
