인터넷 여행사이트 제주몽에 제주도 항공권과 렌트카를 예약했는데
담당자와 연락이 된후에 입금을 해야하는데 제가 미리 입금을 했거든요..그래서 환불을 받던지 입금완료처리를 받고싶은데 제주몽측에서 계속 연락을 받지않습니다 어떻게해야하나요