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카드사만의 문제가 아닙니다 네이트 도토리 도용 하루 이틀 일이 아닙니다

도토리불매 |2014.01.24 14:16
조회 60 |추천 0

요즘은 다양한 sns때문에 싸이월드가 예전같지 않지요

그래서 저도 도토리는 있었지만 요즘은 사용할 일도 별로 없고해서 274개를 쭈욱 갖고 있었지요

근데 어느날 무심코 도토리가 0개...... 사용내역을 확인해보니 문자쿠폰 구매 ????

이때까지도 문자쿠폰이란 것의 존재 여부도 몰랐던 사람인데 검색검색해서 찾아보니 문자메세지서비스더군요

생소한거라 한참을 헤매서야 찾아낸것이 도토리로 문자쿠폰 구매하고 그걸로 스팸메세지 발송하는데 사용된거였습니다

이런 사실을 확인하고 피해복구를 요구했지만 답변은 못 해준다 였습니다

 

http://news.nate.com/view/20110729n17119

 

문자쿠폰이 몰라서 검색하다 발견한 기사입니다

저 기사가 몇년전 기사인데 여지껏 네이트는 달라진게 없다는겁니다

비밀번호만 바꾸면 모든게 해결되는거마냥 하지만 계속해서 털리고 있다는거지요

도용당해서 피해본게 명확한데도 피해복구는 나 몰라라~~~ 모르쇠고요

그냥 사용한건 환불이 안된다~ 해킹 당할 일 절대 없다~ 이런 앵무새처럼 똑같은 말만 반복할 뿐이네요

사실 저런 스팸처럼 한번에 수백개씩 문자쓰는 일반인이 얼마나 있을까요 ??

단체문자발송수량만 제한해도 어느 정도 피해는 줄일 수 있다고 생각하는데 네이트는 저런 스팸 역시 돈벌이로 보고 있는게 분명합니다

이용자들이 도용 당해서 피해를 보는것이 본인들에겐 하나의 매출발생으로밖에 생각하지않는다는거죠

그저 본인들이 유리한대로 정책 정해놓고 모르쇠로 일관하고 있는 네이트 가만 놔둬서는 안된다고 생각합니다

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오늘 확인한 답변 추가... 오늘도 역시 같은 답변이네요

 

 

문의하신 문자 쿠폰 결제 취소 요청에 대하여 답변드리겠습니다. 먼저, 해당 내역이 모두 결제 취소되지 않아 많이 불편하셨을 거라 생각됩니다. 회원님께서 기재해주신 내용으로 확인해 보았으나, 현재 문자 쿠폰 구매 후 구매한 건수가 모두 남아있을 경우에만 결제 취소가 가능한 점 양해 부탁드립니다. 따라서, 해당 구매 내역은 문자 쿠폰 건수가 1400개이지만, 현재 보유 중인 문자 쿠폰은 739개이므로, 결제 취소가 불가능한 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 회원님의 문의에 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 내가 쓰지도않은것은 물론이요 쓰지도 않을 남아있는거조차 환불이 안 된다니 이게 누구 좋으라고 만들어놓은 정책이냐말이지요 너그러운 양해 ??? 호구나 너그럽게 양해를 해주는거지요
도토리 불매 합시다
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