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부산 사시는 분들 필독요!!! *****

불매 |2014.03.05 00:16
조회 248 |추천 2


정말 어이가 내 뺨을 때리고 눈물이 나려고 함요
나같은일 다른사람은 없길 바라며 이글을 씀요

작년 12말 이후 나는 백조로 지내며
새로운 일자리를 찾으며 약 한달반을 집에서 구직사이트
만보면서 지냄요 유유 지금은 구직햇으용!

새로운 곳에 면접보고 교육받는데 .
시계를 꼭 차고 다니라고 함요
근데 나님은 집에 시계가 하나도 없어
남자친구에게 (사주면 땡큐베리감사)텔레파시를
보내며 톡을날림요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

근데 남친님은 그날 일 마치구서
부랴부랴 시계 선물을 사서 (300일 기념 앤드 취직기념)
나님 집으로 배송왓음요 ..
사실 너무힘들어서 일 해?말어? 싶엇는데
시계 사서 달려오는 남친 모습에 힘들어도 꾹꾹 참고
절대그만두지마 텔레파시 받음요 ㅋㅋㅋ

암튼. 이제 본론요
새시계를 사왓는데 시계 고리 부분이 (잠그는부분이)
색깔이 완전 가잇엇음요 ㅠㅠ
근데 성격상도 그렇고 너무급하게 필요하기도햇엇고
남친성의도 잇고ㅡ...남자니까 이런거 잘 신경 써서 확인 못햇구나 햇음요..

근데 시계가 너무 헐거워 다른매장에서 시계줄
줄이러 갓음요
거기서 이거 혹시 원래 이런건지 ㅡ..
물어봄여 점원분이 새상품을 꺼내어 보여주시며
고객님 새상품 색상은 시계색깔고ㅏ같은 골드로즈
색상이 맞다고 이거는 변색맞으시다고
어..?근데 저 선물받은지 얼마안됏는데...
햇더니 새상품은 그렇게 변색이 안돼잇구
아마 급하게 구매하셧으면 매장에 하나 남은
상품드렷거나 디피용 상품이 아닐까 하더라구요

솔직히 남친은 제가 좋아하는 브랜드라고
로이드 에서 구매햇음여 ㅜㅜ
그리구 나중에 들어보니 나님 동생한테 살짝 연락해서
어떤 스타일 좋아하는지 물어보고 구매햇음여..ㅜㅜ

이왕이면 선물하는데 선물받는사람 좋아할거 생각하며
선물골라 삿는데 저이야기 듣는 순간
기분이 너무 천둥번개 치듯... 내마음도 ..갈라짐요..
솔직히 누가 선물 해주는 맘이 저렇게 소중하게
선물햇거 한데 물건 확인도 안하고 주나 속상햇음요..
저이야기 듣고서는 마치 새시계 산다고 햇는데
디피용 아닌지...남이 교환해간거 줫나...이런저런
생각에 속상햇음요..
그담날이 쉬는날이라 부랴부랴 경성대 로이드점으로
향햇음요ㅡ..
구매할때도 여사장님 한테 구매햇다고 하던데
마침 계셔서 자초지종 설명하는데
말 중간에 딱 끈더니.
고객님 그런말 저한테 하실필요없다고
하는순간 솔직히 나도 일하는 입장에서
착용한 부분도 잇긴해서 죄송하다 어떻게처리해드릴까요
하면 아그냥 줄만 교환해달라고 하려햇는데.
저렇게 나오니 너무 화나더라구요

일부러 다른 손님 잇는데 들으라고 너무
못되게 말하 시길래 저도 제이야기 햇음여
남자가 사다보니 확인못한부분이 잇엇고.
그러면 사장님이 판매 하실때 시계줄 줄이고 하실때 충분히 확인 하실수 잇엇지 않앗냐고 햇더니

제가 시계가 이런줄 알면 팔앗겟냐고
몰랏으니팔앗지
이때까지도 미안하다는 말 이나 행동표정없이
나이시계 안팔아도된다고
내가 뭐하러 고객님한테 이런거 드렷겟냐고

헐 정말 헐 이엇음요
말이 안통함요..
온몸이 부들부들...
그래도 참고 말햇음요

 

제이야기는 듣지도 않고 말할필요도 없다고 말잘라 먹더니 ..

 

본인은 그렇게 말한 매장이 어디인지 알고 싶다며

그매장이 사실은 실수를 했다며 어떤의도로 그런말을 했는지 의도가 궁금하다며

자기들이 브랜드이기 때문에 물건이 오고 가고 할수있는 부분이기 때문에

그러면 그렇게 말하는 그 매장에서 고객님께 바로 교환을 해드릴 수도 있는부분이엇는데

그매장이 잘못한거라고 하시더군요 ...

 

진짜 황당해서 왜 책임을 전과하시냐고 했더니

누가 교환 안해드린다고 했냐 안바꿔드린다고 햇냐 하시더니

저한테 되로 화를 내시더군요 ...

 

방문한 곳에 들고 가야 한다는 말을 듣고 저는 시간되는 대로 찾아 온거라고 햇더니

 

아안그래도 되는데 고객님이 거기서 바꾸시지 왜여기 늦게 들고오셧냐

지금 몇일 있으면 한달이 다 되어가는데

이제와서 이렇게 바꿔달라는건 사실 말이안되는 이야기라고 ..하시더군요

 

이거 구입한지 아직 2주입니다.. 아주 우기기에 .. 갓다 붙이기에 ...

정말 할 말이 없더군요 ..

제가 끼다가 변색된부분도 아니고 ,

처음부터 변색된걸 확인 안하시고 파신게 시초아니냐 햇더니 .

또 저는 몰랏으니  그랫다고 ...참 ...머리가 아프더군요

 

브랜드 이용하며 정말 이번처럼 기분 나빳던 적은 없던것 같네요 .

솔직히 장사를 하시고 또 사장님입장에서 ,

판매하는 물건에 대해 보증을 하는 사람이 판매원이라고 생각합니다.

그물건에 하자가 잇다면 먼저 고객의 불편사항이나 불만을 끝까지 듣고 ,

해결방안을 제시하고 , 어떤 해결방안을 원하시냐가 먼저 아닐까 생각 듭니다 .

자신이 판매하는 물건에 대해 조금더 긍지를 가지고 확인도해보고

에로사항에 좀더 잘 대처하셧으면 좋겟네요 .

 

하 정말 아직도 분이 안풀리네요 .

인터넷 검색해보니 여러분이 이렇게 느끼셧더군요 .

여러분은 제발 당하지마십시요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

로이드 경성대점 제발 불매운동 동참해주세요!!!!!!!!!!

 

 

 

 

 

 

 

긴글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다 .




 








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