안녕하세요.

너무 어이가 없는데..

하소연 할곳이 없어서 글 남겨요

장인어른 되실분이 일하는곳에서 전화가 되지 않아 고객센터로 문의드렷습니다.

근데 그곳에 신호가 약해서 안된다는 답변이였어요.

그곳에 신호를 키우기 위한 작업? 같은걸 진행해야하는데

언제 될지 얼마나 기다려야할지 모른다고 했어요

그럼 계속 통화도 안되는데 요금만 내면서 이용하라는건지

그리고 일하다가 문제라도 생기면 어쩌나 하는 마음에

그럼 휴대폰을 해지하겠다..

그럼 위약금이 발생하는지 물었습니다.

제 생각으론 당연히 sk쪽에서 서비스를 제공하지 못해서 발생한 문제이니 위약금은 없을거라 생각했죠.

근데 아니였습니다.

자기들이 ㅅㅓ비스를 제공하지 못해도 일단 가입을 했고 15일이 지났으니 사용하기 싫으면 위약금을 지불하고 해지 하라는거였습니다.

그러면 저는 언제 통화가될지도 모르고 요금만 내면서 기다리던지 아니면 그게 싫으면 위약금내고 해지를 하라는건가요??

이게 말이 됩니까?
자기들은 해결해줄수없으니..
기다리던지 니돈주고 해지하던지 배째라고 하네요

저 어쩌면 좋을까요?

어디에 신고할곳없나요?