몇개월 전, S 통신사 일시정지 신청했습니다. (온라인으로)
그런데 몇개월 후 통신요금 5만원이 빠져나갔습니다.



일시정지했는데 뭐지? 하고 확인했는데
온라인으로 신청하면 일시정지가
3개월 후에 자동으로 해지된답니다..

그래서 기본요금 45000원에 부가세까지 5만원..
기본요금이 그 이상이였다면
5만원 이상이 청구되었겠죠..ㅜ


대리점에서 일시정지하면 괜찮지만
온라인은 자동해지 된다네요..

소비자 입장에서는 황당했습니다..
같은 일시정지인데 왜 다르지.. 싶어서요ㅜ



S 통신사 홈페이지에 내용이 있데요..

왜 같은 일시정지(장기일시정지 아닌, 일반일시정지)인데 온라인이랑 오프라인이랑 다를까요..


일시정지 하실 때 꼭 참고하세요..ㅜ