지금 폰으로 글을쓰니 오타가 나도 이해해주세요

갤4 sk
폰을사고 한달이 안지나서 폰이 늦닷없이 꺼지더니 안켜져서 삼성서비스센터에가니 메인보드가를 교체해야한다해서 교체하고 그 후 두달지나서 유심칩이 안읽힌다고 폰이 저절로 꺼지는 현상과 폰에 살짝만 충격이 가해도 꺼지는 현상으로 삼성 서비스센터를 여러번 왔다갔다했습니다 그때 친구가 삼성에 일을해서 접수없이 몇번고쳐 고친조회수로는 별로안나오고

그후 한달 반 후부터 또 유심칩 문제와 이번엔 상대방에서 제 말소리가 안들리고 지직거리는 현상이 한달에 두세번 반복하여 처음엔 넘기다 몇번 더 같은 현상이 나타나 이번엔 에스케이에 전화를해서 제가 원래 사는 지역에서 통신문제가 자주 발생된다하니 우선 삼성센터에가 진단을 받아보고 연락을 하라하여 제가 타지에 있어 센터를 못가다 이번에 제가 사는 지역에와서 토요일날 센터를가니 전혀 문제가 없다는진단만 나와 그 직원분이 다시 sk에 연락을 하라해서 오늘 sk에 전화하니 자기들은 이제 어떻게 해줄수없다는 말만 반복하더군요 어이없어 팀장과 연락하니 팀장이란 사람도 한달에 두번정도 통신이상은 정상이라더군요
그래서 저랑 똑같은 통신사와 같은폰을 쓰는 친구는 전혀 저와 같은 현상이없다고 말하니 팀장이란 사람이 저보고 반대로 왜 남들껀 정상인데 왜 제폰은 이상하냐고 묻더군요(여기서 너무 어이가없어음 그러니 제가 이리저리 폰을 고치러다니는건데)그 후 한달에 두번정도 이상은 정상이라는 말과 어떠한 방법도 없다 소리를 계속 반복하다 통화를 끊었습니다

이거 소비자고발센터에 전화해도될까요?

팀장급이 젤 높은 직급이여서 더이상 전화할곳도없네요
이럴때 어떤한 대처를 해야하나요 이쪽관련 일하시는분이 있으시면 좀 도왓주세요ㅠㅠ제발