안녕하세요. 톡에 글 처음 써보는 초보 판이용자입니다.
제목 그대로 경복궁 야간개장 한다고 하던 일 스톱하고 열심히 티켓 예매했습니다.
증거자료 사진 첨부 했습니다.
아래는 문자로 주문 내역서이고,
아래는 제가 사용중인 통신사 소액결제입니다.
그런데!!! 인터x크 앱에 구매내역이 없는것입니다!!
순간은 너무 이용자가 많아서 앱상의 오류겠거니 했는데....
뭔가 이상하다싶어 고객센터 전화했더니
"고객님~ 많이 당황스러우시겠지만 구매에 오류가있어 결제만 되었고, 주문처리가 안되었습니다."
아....깊은 빡침..
저렇게 구매 결제까지 되었는데
이게 지금 말이나 되는겁니까????
제가 화가나는게 이상한겁니까??
결국 인x터파크는 시스템상의 오류이니 도움줄 수 없다. 라고만 답변해주었네요.
너무 어이없고 화가나요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ큐ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ진짜 ㅠㅠㅠㅠ