안녕하세요 30대 흔남입니다..
여기 글 읽어보면 지적 많던데 지적 너무 하지말아 주시고 그냥 읽어주세요.
14년5월까지 sk브로드밴드 인터넷이랑 tv 결합상품을 사용중 입니다.(월 15천원정도)
그런데 이직하게 되었네요..
해지 할려고 전화를 하니 위약금이 24만원인가?? 나왔네요
헉.... 상담자 분이 2월까지 쓰면 계약 완료라고 분명히 분명히 말했습니다.
24만원 내느니 2월까지 15천원 내는게 이익일것 같아 알겠다고 하고 이사를 했었어요.
인터넷을 끈을려는 이유는 이사한 집에는 광케이블과 티비가 무료임으로 설치할 필요가 없어요.
15년2월 해지 할려고 전화를 했습니다. 그랬더니 1년 더 남았다는거에요..
오늘 해지하면 위약금이 35만원?? 인가 나온다고.. 완전 어이없었습니다.
그래서 제가 14년 5월에 해지했을때 위약금 24만원에서 7개월동안 사용하지도 않아는데
돈낸거 빼서 위약금 주면 되냐고 질렀습니다. ㅜㅜ
오늘 sk 브로드밴드에서 전화가 왔네요. 녹취내용 확인하니 위약금 애기만 있지 2월까지라는 내용이없다고... 완전 어이상실...
이거 어떻게 해야 되나요??
1년동안 쓰지도 않는 돈을 계속 지불 해야하나요??
고수님들 도와주세요.. 정말 짜증납니다.