진짜 너무 빡쳐서 어디 쓸 곳도 없고해서 처음으로 판에 글 씁니다.
사건은 저번주에 일어났습니다 한00 정수기를 저희집은 3년째 쓰고 있슴
그리고 정수기 필터를 갈 때가 되어서 기사 아저씨와 연락을 하고
낮에 필터를 갈고 갔슴 그리고 엄마랑 저는 밖에 볼 일이 있어서
일을보고 집에 10시 조금 넘게 들어와서 집에서 쉬고 있는데 밤 12시 경쯤에
식탁밑에서 엄마가 뭔가를 확인하더니 뭐지? 하고 보는데 정수기 호스에서
물이 다 새서 거실 한쪽이 아예 한강이 되어 있었음 얼마나 물이 많이 흘러 내렸으면
밑에 시멘트? 벽지부터 시작해서 바닥까지 다 녹아서 완전 말그대로 집이 난장판이 되어 있는거임
그래서 장판을 다 들어내서 거의 2시간동안 닦고 벽지 부터 바닥까지 말린다고 선풍기를
이중 삼중으로 틀어놓고 있는데도 그럼 뭐함 호스에서 물이 새는건 멈추지가 않았음
그래서 그 늦은 시간임에도 불구하고 기사 아저씨한테 전화를 함 그러더니 무슨
호스를 잠궈라고 하길래 이리저리 찾아서 잠궜음. 그리고 그 다음날 기사가 와서 제대로
손봐주고 갔는데 문제는 이제는 냉수가 안나오는거임 ㅋㅋㅋㅋㅋ 필터 갈기 전까지만해도
시원하게 나오던 냉수가 이젠 안나오는거임 그래서 다시 기사아저씨가 오더니
냉각기가 고장났다는거임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ??? 그래서 그럼 고쳐달라고 했더니
그 다음날 남이 쓰던걸 떡하니 가져다 놓는거임 누가 남이 몉년씩 썼던걸 쓰고 싶겠음
그래서 집에 있는걸 고쳐달라고 했더니 기사는 좀 걸릴거라고 하는거임 그래서 몇일이 걸려도 되니까 고쳐오라고 했더니 이틀이 지나도 아무 연락도 없고 가져가지도 않는거임
그래서 대리점에 전화를 했더니 하는말이 오래 써서 냉각기가 고장 났다고 하는거임
?????????????????????? 여기서 부터 빡이 친거임 필터 갈기 전까지만해도 멀쩡히 잘 되던게
집 한강 만들어놓고 그 이후로 냉각기가 안되는데 그게 오래써서 고장났다고 하는거임
문제는 이번에 3년계약이 끝나가는거였음 우리가5년 10년 쓴것도 아니고 고작 3년 계약해서 이제 계약 다 만료됐는데 말이 됨???? 그럼 그 정수기는 3년밖에 못씀? 대리점 결론은 오래써서 냉각기가 고장났다고 하는거임 그래서 우리는 본사에 다시 전화를 걸어서 조치를 해달라 했더니
대리점에서 다시 전화가 오더니 본사에서 2달분 정수기 값이 미납되어서 서비스가 안된다고 했다는거임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ2달이라고 해봤자 5만원도 안되는 돈임
그래서 그게 납부가 되면 해준다고 하는거임 그래서 알겠다고 하고 끊고 오늘 다시 본사에 전화를 했더니 자기네들은 그런 말 한적도 없고 냉각기는 한번 고장나면 못 고친다고 하는거임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ고쳐준다고 한사람은 또 누구고 왜 다시 연락하니 냉각기는 90%는 못 고친다고 하는거임?????? 그리고 수명이 3년이라서 고장난거라고 함 정수기 수명이 3년이라는 소리는 첨 들어봄 다른 집은 5년이고 7년이고 다 잘 쓰고 있는데 한00 정수기만 그렇냐고 하니까
우리보고 냉수를 많이 빼먹어서 또 그렇다는거임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
우리집은 참고로 옥수수 보리차 끓여 먹는집임 정수기는 진짜 잠깐잠깐 쓰고 대부분
끓인차로 먹음 겨울이고 여름이고 그리고 식구도 3식구 밖에 안되는데 많이 빼먹어서 고장났다고 하는거임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 우리집은 끓여먹고 식구도 적다고 했더니
그럼 그대로 써도 되지 않냐고 말을 하는거임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
우리엄마는 정말 빡이쳐서 됐고 집 난장판 만들어놓은거 다 손해배상 할거라고 했더니
사진 찍어놓은신거 있냐고 뭐 이런식으로 말하더니 기사 오면 보여주라고 얘기했음
문제는 집을 난장판 만들어 놓은게 처음이 아니라 2013년도에도 그 기사가 필터를 갈다가 집을
엉망으로 만들어 놓은적이 한번더있음 그것도 아무말 안하고 넘어갔는데
계약 다 끝나가니까 다 이런식으로 서비스 하는 한00정수긴 반성해야 된다고 생각함
이름 걸고 하면서 이렇게 서비스 하면 자기 얼굴에 먹칠하는거 아님???
마지막으로 처음 판에 글을 쓰는거라서 주절주절 일 수도 있지만 읽어주셔서 감사합니다
