안녕하세요~~~글써보고싶었는뎅 알바진상글보고 제경험담이생각나서 쓰게되었어요 ㅎㅎ
바로 음슴체쓰도록할게요♥♥♥
난지금 22살인 여대생임.
대학교학비를 아버지가 다 대주셔서 용돈까지 받기 너무 미안해서 20살때부터 지금까지 알바를 여러가지 해봄. 거의 서비스직이였는데 하나도 빠짐없이 많은진상을 겪어봄.
요새 판에 진상손님 글이 많이올라오길래 경험담 한번풀어보고싶어서 쓰겠음.
1.베스킨알바
내가 태어나서 처음으로 해본 알바임.20살때 동네에 베스킨이 조그맣게 오픈해서 바로 알바하겠다고 연락해서 일을시작하게됨. 같이 일하는 언니오빠 심지어 사장님까지 정말 좋은분을만남. 그래서 난 첫알바자리 정말 잘 구했고 여기서 계속 일해야지~ 생각함. 그렇지만 일주일채 지나지않아 나는 후회했음. 베스킨주변에 주택도많고 병원도많고 지하철역도있고 학교도있음. 그래서 다양한 종류의 진상을만남.
첫번째진상은 서비스로 이거 끼워주세요형
>주로 아줌마들임. 가끔 아저씨들도...ㅋ 이분들의 공통점은 큰거를 사심. 결제금액이 크다는말. 아이스크림을 건내고 감사합니다~또오세요^-^하는데- 이렇게많이샀는데 뭐 하나 안껴주나?? 하면서 전시되어있는 텀블러 만지작거림(여름이벤트때 음료여러잔구매하면 증정하는거임)당연히 안된다고함. 내가여기단골인데~쥬면안되나~ 함. 당연히 안된다고함. 글고 단골도아님 첨보는손님임 ㅎ 그럼 얼굴구기면서 카운터옆에있는 빨대 한웅쿰쥐어감......ㅎ 노어이....ㅎ
두번째유형은 다먹어놓고 환불해주세요형
>이손님들은 연인이였음.. 부부인가? 하튼..커플이였음
파인트(3가지맛들어가는컵)시켜서 3가지부르는거 담아줌. 정량줬는데 많이안줬다고 정색함. 손님도 없고해서 사장님몰래 조금더줌.완전신나서 자리가서 앉아서먹음. 한 30분뒤에 갑자기 남자가 정색하면서 저기요! 하고 손들어서 우리를 부름. 가봤더니 아이스크림사이에 비닐? 같은게있었음. 첨에는 나도 놀래서 너무 미안해서 정말죄송하다고함. 이딴걸먹으라고줬냐고 욕하면서 환불하라고해서 함. 계속 사과하면서 연락처받고 사장님께도 연락드리고 최대한 보상해드리겠다고함. 그리고 나갔음. 근데 나중에보니까 그 비닐은 지네가 숟가락 깐 비닐이였음... 조각 맞춰보니까 크기맞더라...... 진짜 빡쳐서 미칠뻔... 정말미안하다고 빌빌기었는데 ㅡㅡ 그뒤로는 그손님 못봄 ㅡㅡ 상습범인가..
세번째 유형은 다른매장에서 사놓고 우리매장에서환뷸해주세요형
>하... 이거도 골치아팠음. 내가 혼자오픈하는날 손님도 거의안오고 여유롭게 있었움. 근데 갑자기 전화가옴. 어떤 아주머니가 다짜고짜 케익을 환불해달라고함. 언제 어떤 케익사셨냐 물어보고 말씀해쥬시는대로 포스기판매내역틀어서 확인해보니까 없음. 그런기록없다고 확실하냐니까 우리매장말고 다른동네(버스로 40분떨어진곳..ㅋ)에서 산거라고함. 나는 최대한 착하게 고객님~ 환불은 케익구매한매장에서만 가능합니다^^ 못도와드려서 죄송합니다... 라고했음 그러니까 정색하면서 그렁게어딧냐면서 같은베스킨인데 왜안되냐고 따짐. 또 사과함 안된다고... 그러니까 자기는 그 매장이 너무 멀고 너무더워서(폭염일때였음)못가겠다고 집바로옆에 베스킨이있는데 왜 안되냐고 진상부림... 진짜 타이르고타이르고타이르고 온갖욕 다먹고 끝남...ㅋ 오래살듯 ㅡㅡ
이거말고도 많은데 저 세개가떠오름.. 첫번째유형사람들되게많움 ㅠ 거지근성이신가..ㅠㅠ
2. 고깃집알바
베스킨을 그만두고 한달동안 잠시일했음!
이 고깃집 사장님은 성격이 쿨하셔서 난 정말 이 알바자리가 마음에들었움. 근데 이 고깃집위치가 유흥가 근처라.. 취객이 많았음...ㅠㅠ
기억나는게..
사장님이 왕년에 좀 노셨었는지 어떤 건달같은 친구두분이 거의 매일오심... 취한상태로 ㅠㅠ 팔에 문신도있고 생긴거도 양아치처럼생김...난 첨에 무서웠는데 사장님친구분이시라길래 아하~ 하면서 별생각을안함...
근데 이분들이 자꾸 나를 위아래로 훑음...
심지어 나중에는 벨누르길래 갔더니 술따라달라고함..
이분들이 불편해서 그만둠...ㅠㅠ
이외에도 사장님 아는동생(어렸음. 막 전역한거같아보임)과 그 친구들이와서는 내가 바쁠때 나몰래 술병 냉장고에서 꺼내오고 빈병 의자안에(가방이나 외투넣어라고 뚜껑열리능거요!)넣고... 첨에 저거 몰랐는데 알아채고나서는 다 체크함 ㅠㅠ 저게뭐에여진짜.....ㅎ
고깃집은 한달만 해서 그리 기억에남지않음
3. 중국집
여기서도 한달? 한달조금 넘게? 했음
고깃집처럼 철판바꾸고하지도않고 밑반찬도 셀프라서 덜힘들겠지 생각함. 이번엔 사장님은 좀 별로였음.. 손님없을때 눈치주는 스타일..? 10시에 누가 점심먹으러오나요사장님 ㅠㅠ...
첫번째유형 반찬좀더줘요 셀프에요^^ 저년돈거저벌어가네ㅡㅡ 형
>휴.. 이건 많은 알바생들이 공감하실듯
이 중국집은 맛도 괜찮고 가격이 되게 저렴해서 손님이 엄청엄청엄청많음 진짜 바쁨
근데 평일엔 서빙이 나랑 어떤언니 둘뿐이라 진짜 더더더 무척바쁨
손님이 반찬이 다떨어지면 더달라고함.근데 우리가게는 셀프였음 ㅠㅠ 처음에는 우리가 서빙해주지만 그뒤론 셀프임... 많은손님들이 셀프인걸 잘 모르시고 시키심. 안바쁠때는 아손님~ 셀프인데... 이번엔 떠드릴개요^^맛있게드새요~ 하고 갖다드림..근데 점심시간 피크일때는 그럴수가없음 ㅠㅠ 서빙하다가도 설거지하는게 내 일임....ㅠㅠ 근데 손님이 반찬을 더달라고해서 셀프이용해주세요~~ 하고함. 그러자 손님이 정색하더니 돈받아쳐먹으면서 이런거도안해주나 놀고돈벌어먹나? 너 이일하면서 얼마받냐 하면서 막 욕하심... 죄송합니다
. 하고 반찬떠드린다고함 그러니까 필요없다고 계속 잔소리하면서 시급얼마냐 물어봄.. 최저시급(5200대일때)받는다니까 하능것도 없으면서 뭘그리받아쳐먹냐고 진짜 이런식으로말하심.. 니는 3000원받아도 감사해야된다며... 휴.. 이날 울었음....ㅠ
두번째유형은 나 이거안시켰는데요?형
>서빙하시는분들은 주문받을때 손님의 주문내역을 한번 확인하실거임. 나도 한번 되물음. ~~랑~~랑~~ 하시는거 맞으세요? 하고 맞다고하면 포스기에찍고 주방에 알림.
그리고 손님테이블에도 빌지 꽂아드림. 아무말없으시니까 당연히 그렇게 주문하신게 맞다고생각했고.. 그거대로 서빙했을뿐인데.. 한 반쯤드시더니 아?나 이거말고 짬뽕매운거시켰는데? 하면서 나 뷸러서 이거안시켰는데 왜 이거주냐고 뭐라함... 그럼 드시기전에 말씀해주시지... 그리고 주문받을때 한번더되물어보기도했고 빌지도 테이블에 버젓이 꽂았는데....... 진짜... 난 어이가없지만... 난 알바이고 서비스직이니 무조건 죄송하다고하고 요리 다시 내어드림.. 그리고 난 또 사장님께 털리지^^...하... 정말 싫다.
하... 더쓰고싶은데 잠이와서 못쓰겠음.. 여러분도 진상 많이 만나보셨죵..? ㅠㅠ 대한민국 모든 알바생들 팟팅입니다... 여러분이있기때문에 모든이들이 행복할수있단거.. ㅠㅠ 힘냅시다!♥