페이스북 논란의 희롱당한 썰 •• 공감될수도..!!!!!&@&@@@@

@출저 페OO북

어지간하면 참으려했는데 못참겠네
물류업계 4위라는 로O택배 이용하지 마세요
이미 엄청난 다수의 피해사례로 더이상 로젠택배로 인해
하소연 하는 피해자가 생기지 않았으면 하는 바램에 씁니다.

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■11월 27일 22:17 G마켓
(주)제이알씨엔에스문의하기 [기타] JRCNS XIAOMI
샤오미 보조배터리 5000mAh 주문 결제 완료

■11월 27일 20:47
이천센터 터미널 입고

■11월 27일 21:22
이천센터 터미널 출고

■11월 28일 01:49
하남센터 터미널입고

■11월 28일 03:02
하남센터 터미널출고

■11월 28일 08:23
서강남 배송입고

■11월 28일 09:37
서강남 배송출고

■11월 28일 12:00
서강남 배송완료

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◀ 11월 30일 16:45
배송 지연으로 인해
대표번호(1588-9988)를 통해
상담원 안내를 따라 담당 택배기사
연락처에 연락을 해보았으나
10통 가량 을 부재함

◀ 12월 1일 11:46
두번째 택배기사 통화 시도시 전원이 꺼져있음

◀ 12월 1일 11:52
택배기사의 계속된 부재로인해 또다시 상담원과 통화를 한 결과
배송물품 위치 파악 후 도착 예정 날자 및 시간을 문자로 피드백 받기로함

◀ 12월 2일 12:17
상담원과의 배송물품에 대한 피드백을 받기로 하였으나 무소식으로 인해
다시한번 다른 상담원과 통화를 했으나 죄송하다는 말뿐이었고
이전에 통화한 상담원과 마찬가지로 오후중으로 문자로 피드백을 확실히 주기로함
※이와중에 담당 택배기사 (최OO) 의 휴대전화는 계속 꺼져있음

◀ 12월 2일 17:00
인터넷으로 배송조회 확인결과 배송완료라 되있는 문구를 확인했지만
배송 날짜와 시간이 잘못 기제되있는 것을 확인하고 반심반의 하며 수화주 주소지로 출발함

◀ 12월 2일 21:00
주화주 주소로 도착해 인근 편의시설까지 돌아다녀보니 택배가 없는것을 확인
다시한번 인터넷으로 정확한 배송조회를 시도한 결과 잘못된 정보임을 확신함

※2015.11.28. 12:00 (서강남 배송완료) 라고 확인되고있으나 전혀 사실과 무관한 거짓정보로 고객을 희롱함

그리고 나서 네이버 검색에 의한 지식인과 블로그 포스팅을 확인한 결과 불만족적인 서비스와 불친절한 태도 그리고, 택배 분실과, 배송지연이 매우 상습적인걸로 받아들이고 이글을 작성함

3차례의 상담원 연결과 담당 택배기사의 10통의 부재끝에 전원이 꺼져있는 담당기사의 휴대폰때문에
행방을 알 수 없는 택배를 찾고자하는데 있어서 불편함과 불쾌함을 하소하며 글을 씁니다.

이제 두번다시 로젠이라는 택배회사의 서비스를 사용할 생각도 없고
각종 SNS 및 언론 매개체 수단을 통해 이글을 적극 홍보함으로써
당햇던 모욕감과 희롱에대한 불쾌함만큼 귀사에 불이익을 줄것임

이라는 글을 작성후 고객의 소리에 등록하려니 버튼 클릭조차 안되네요.

저 이외에 여러 사람이 피해본 사례를 첨부하니 부디 이와같은 부당한 서비스에 피해입는 분이 없으셧으면 하는 바램에 올립니다.