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인터** 에 물티슈 주문하다가 손해 봤어요

은근 찝찝 |2016.01.19 17:41
조회 4,383 |추천 0

새해 복 많이 받으세요!

 

주제가 여기 관련 아니지만, 좀 알려져야 할 일 아닌가 해서요...

 

지난 1 월 14 일, 인터** 에서 평소와 같이 물티슈를 주문했는데요...

 

다른 때 같으면 주문 과정에서 약 1,900 점 적립버튼과 약 900 원 할인 버튼이 다 보여져서,

약 1,900 점 적립 버튼을 누르고

일정 금액 이상 모이면 현금처럼 사용하려고 했을 거거든요?

 

그런데 이번에는 웬일인지 3 - 4 번 다시 시도해도

약 1,900 점 적립 버튼 자체가 안 나타나서,

할 수 없이 약 1,000 원 손해 보고

약 900 원 할인 버튼을 눌러야 했어요!

 

이 사이트에는 몇 개월 정도의 구매 이력이 남는데,

지금까지 많이 물티슈 구매하면서

적립 버튼을 늘 눌렀고 할인 버튼을 누른 일이 없는데요...

 

 

그런데 이 건으로 문의 메일을 보내,

아직 구매 확정을 안 했는데

1,000 원 손해 봤으니

할인을 적립으로 다시 바꿀 수 없느냐고 하니,

답변이 오기를

자신이 해 보니 적립 버튼이 다 보인다면서

해결을 해주지 않는 거예요!

 

1,000 원 별 거 아니지만 인터** 를 많은 사람들이 이용할텐데

그 날 얼마나 많은 사람들이 이런 일을 당했는지 알 수 없는 일 아닌가요?

 

그리고 저런 사태가 벌어질 당시에는

분명히 그 사이트에 적립 버튼이 안 보이는 문제가 있었던 건데,

그 시점 이후에 자신이 해보니 문제가 없다면서 

'다른 질문 있으면 문의하라' 는 말로 끝을 맺으며

정작 닥친 문제 해결은 안 해주네요...

 

 

1,000 원도 모이면 큰 돈이 될 텐데

인터** 성의 없어 보여요!

추천수0
반대수29
베플ㅇㅇ|2016.01.19 17:51
마음이 아프네요...생활이 많이 어려우신가... 천원에 벌벌 떨어서 고객센터에 문의하고 여기다 글도 쓰고 ..

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