아래와 같은 글을 올린 사람입니다
아직까지 답글을 받지 못했습니다
이달말까지 꼭 해결하기를 원한다고 정보시스템실 실장님과 아마도 대한항공 고객게시판에 이전에 메일을 보냈습니다
이 후에는 월요일까지 답변이 오지 않으면 제 관점을 고정시키고, 호칭을 정리하겠다고도 했습니다
믿으시던 안 믿으시던 월요일까지 대한항공 '고객의 소리'에 많은 등록 부탁드립니다
나온 후 본인들이 한 것이 과연 올바른 방법인지,
제가 대한항공에 있었을때 본인들이 형평성에 맞았는지, 그리고 제가 열을 받을 이유가 없었는지 그건 면담의 자리에서 확인하면 될 것이고,
적어도 나오고나서 이런 상태가 지속된 게 그냥 묻혀서는 안 된다 생각합니다
아무 관련도 없는 사람에게 3년간 무엇을 한 자체가 기본적으로 말이 안 되는 것이고,
초기 2년은 여지를 둔다하더라도, 그게 한 부서가 아닌 그 이상의 부서가 참여한 거라면 그 역시 문제가 될 일이고,
작년 1년은 제가 직적접으로 말로 표현한 상태라 더 그렇습니다
관련한 모든 일에, 허*상무ㄴ,니드***,SI쪽도 물론 제 입장에서는 의심할 게 많고, 이 상황에 원인제공 혹은 참여를 하지 않았을까 생각이 되기도 하지만 그건 이 자리에서 어느 정도 확인될 수 있을 것 같습니다
'고객의 소리'에 많은 등록 부탁드립니다
* 믿으시던 안 믿으시던 상관없고, 저 자신도 일단은 가정의 입장을 조금은 가지고 있고, 혹 어느쪽은 착각이 아닐까 의심도 하지만 상당수는 아닐겁니다
참고로 말씀드리면 부당한 퇴사, 그리고 그걸 자발적 퇴사로 통보를 받은 실질자 고발같은 걸 하면 한 업종에서 찍혀 동종 업종에 제 취업이 어렵다는 기사가 있었습니다
누군가는 TI(마인드 컨트롤이라던가)라는 용어를 쓰기도 했습니다
그렇기 때문에 아예 없는 일이라고 생각하지 말고 등록을 해 주셨으면 합니다
(초기 이상한 상황에서 소위 찍혔을 지도 모른다는 생각에
애초 제가 의심을 했던 게 허*상무ㄴ,니드***쪽도 좀 있었고, SI쪽도 좀 있었습니다
(그 원인 제공 역시 사실은 그 두 쪽이었지만)
근데 현 상황은 대한항공, 한진정보와 관련이 깊습니다
)
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'대한항공 고객게시판에 올려주십시요'와 같은 비슷한 제목으로 글을 많이 올린 사람입니다
15일 아래와 같은 맨 아래와 같은 메일을 받았고, 그 위의 메일들로 답메일을 보냈습니다
보낸 메일에 적힌 내용이 사실이면 좋겠지만, 저는 사실이 아니라 생각하고 제 요청대로 대한항공 회장님이 계신곳에서 확인하고 싶습니다.
먼저 이전에도 올린 것 처럼 첫번째 링크가 2013,2014,2015년에 있었던 일을 부분적으로 적은 것이고
두번째 링크가 작년 요청 후에도 상황이 지속되었고, 점점 심해짐에 따라-대부분은 11,12월- 대한항공과, 한진정보톻신에 보낸 메일입니다
(기척이 들리거나, 낄낄거리는 소리, 자기들끼리 논의, 평가하는 소리가 들릴때마다 적은 게 많아 양도 많고 시간 간격도 짧습니다)
해명, 해결을 바라고 요청을 했더니, 어느 순간 사람들이 더 들어오고, 11,12월에는 메일에 보낸 것과 같은 상황입니다.
글작성한 시점에도 그러한 기척을 느끼고 있습니다. 여전히 제 컴터를 모니터링하는..
2013,2014,2015년 :
http://bbs1.agora.media.daum.net/gaia/do/debate/read?articleId=5796658&bbsId=D003&searchKey=daumname&sortKey=depth&searchValue=%EA%B2%BD%ED%97%98%EC%9E%90&y=7&x=17&pageIndexg=1
2015년 11,12월 :
http://cafe.naver.com/todhhj/21
(위 카페에 있는 다른 글은 읽으라고 올려놓은 게 아닙니다. 읽지 마십시요.
올린 당시 제 방 주위에 어떠한 기척을 느꼈었고, 제 컴터, 방을 모니터링하는 느낌을 받아 조금만 더 하면, 공개해 버리자, 공개해 버리자 하는 마음..제가 눈치를 챘다는 걸 알고 알아서 그만하기를 바라는 생각, 그리고 제가 가진 감정이 무엇인지,어디를 향해 있는지 명확히 하기 위해 누군가를 대상으로 쓰거나 정리한 글이고 저 글은 대부분 아무곳에도 노출하지 않은 글입니다. 지금도 노출할 생각은 없습니다) 해결을 원합니다가능하시면 아래 내용을 대한항공 고객게시판에 올려주십시요
이제부터는
아래와 같은 문구로 올려주십시요
피해가 가지 않도록 가급적 pc방에서 비회원으로 올리기를 말씀드리지만,
혹여나 해서 '위글은 김인학이란 사람이 직접 올려 달라고 적은 문구이고 그 책임에서 올린 사람은 무관한을 말씀드립니다'을 덧붙여 놓았습니다
대한항공에서 어떻게 나올지 모르지만, 제 입장에서는 글을 올리는 사람에게 책임을 전가할 생각은 없습니다
[
대한항공 스카이 패스 회원인 김인학이란 사람의 요청을 받고 올립니다
아래 링크와 같은 상황으로 회장님과의 면담을 원하고 있는 듯 합니다.
빠른 시간내 면담을 주선해서 확인시켜 주는 게 좋을 듯 합니다.
http://bbs1.agora.media.daum.net/gaia/do/debate/read?articleId=5796658&bbsId=D003&searchKey=daumname&sortKey=depth&searchValue=경험자&y=7&x=17&pageIndexg=1
* 위글은 김인학이란 사람이 직접 올려 달라고 적은 문구이고 그 책임에서 올린 사람은 무관한을 말씀드립니다
]
* 이런 일을 직접 대한항공에 전달한 공간은 마련되어 있지 않습니다.그래서 아래 고객의 소리에 링크주소를 옮겨 글을 올려주십시요.
좌측 메뉴 비슷한 것에서 고객의 소리 선택 후 나타나는 화면에서
비회원으로 해서, * 표시가 되어 있는 것만 기재하면 됩니다
분류는 적당한게 없으니 아무꺼나 해도 상관없습니다. 저는 보통 '불만' 선택 후 '기타','홈페이지 이용'를 선택해서 했습니다.
핸드폰 번호역시 아무꺼나 해도 상관없고, 위에 말씀드렸듯 대한항공에서 확인하는 게 목적이므로 메일주소도 아무꺼나 적어도 됩니다
https://kr.koreanair.com/content/koreanair/korea/ko/customer-support.html#voice-of-customer
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업무 방해 행위에 해당되어 법적 처벌 받을 수 있음을 엄중히 경고하는 바입니다.] 1. '대한항공과 무관한 내용' - 대한항공과 무관한지 아닌지는 면담을 통해 확인되어야 하므로 회장님에 계신곳에서 각부서 부장, 책임자 및 제가 지목하는 분들과면담을 하기를 원합니다 - 우리 '준법부서'는 그러지 않았다, 대한항공이 아니라 어느 개개 부서들이 한 일이다라는 입장일 경우에도 아래 드린 내용과 같은 이유로, 그건 대한항공이 확인, 해결해 주어야 할 문제이므로-비슷한 근거를 제시하면 학생들이 잘못하면 경찰에서 부모를 호출하는 경우도 있지만 그게 불가할 경우 학교에 전화를 거는 경우도 있습니다-, 당연히 면담을 원합니다=> 회장님에 계신곳에서 각부서 부장, 책임자 및 제가 지목하는 분들과 면담을 마련하여 주십시요2. 업무 방해 행위 : 대한항공, 한진정보통신 직원들에 의해 그런 일을 당하고 있다 생각되고, 면담을 위해서 하는 정당한 행위입니다. 이러한 요청은 대한항공에서 처리해 주어야 할 문제이고 업무방해 행위가 아니고, 대한항공에서 지금 업무를 제대로 하지 않는 것이고, 그래서 개인적으로 손실이 있음에도 반복적으로 보내는 겁니다. 업무 불성실의 문제가 있습니다. 달리 이런 내용을 요청할 곳이 없어 고객 게시판을 사용하고 있는데, 여기에 쓰지 못할 해당 업무가 아닐 이유가 없습니다. 분류를 잘못 선택했다면, 그건 담당자로 이관해서 쳐리해 주십시요. 말장난으로 고객이 아니다라고 할까 말씀드려면 제가 과거 스카이 패스 회원이었으므로 고객은 고객입니다빠른시간내 면담의 자리를 마련해 주십시요====================================== 이전 글이 열받아 적은 글이라 정확한 문구 파악을 하지 못해 드려 다시 드립니다
[귀하가 대한항공과 무관한 내용을 '고객의 말씀' 에 지속적으로 접수하는 것은
업무 방해 행위에 해당되어 법적 처벌 받을 수 있음을 엄중히 경고하는 바입니다.]
대한항공과 무관하다는 건 입증해 주셔야 할 부분입니다.
요청을 드린 것도 그런 측면이고.
회장님이 계신 곳에서 무관함을 입증해 주시를 다시 한 번 요청드립니다.
어느 부서들이 독단적으로 했다고 해도 한 부서도 아니고 여러부서가 하고 있는 것으로 알고 있고,
우리 준법 부서는 그런일을 하지 않았다의 의미인지는 모르나,
제 입장에서는 대한항공 혹은 한진정보통신이 하고 있는 일입니다.
어느 부서에 의해서 이루어졌든 해당 사실이 있는지 확인되어야 하고,
그 걸위해 면담을 요청하고 있는 겁니다
면담을 다시 한번 요청합니다
* 사실을 알지만 대한항공과는 관련이 없다라는 입장이라면 그것에 대해 한 말씀만 드리겠습니다
그건 잘못된 생각이고 판단입니다.
티켓 발매자가 엉뚱한 티켓을 발매했다 해서 그게 대한항공과 무관한 일이 되어서는 안되는 것 처럼
제가 메일로 보낸 상황도 그러합니다
티켓 발매자의 업무는 예매한 정보를 정확히 판단하여 예매한 대로 발권을 해야 하는데,
그것에 대해 잘못된 발권을 했을 경우, 대한항공과는 관련이 없다는 발상은 참 웃긴 발상일 겁니다
직원이 잘못했어도 대한항공이 잘 못한것입니다
그건 대한항공이 잘못한 건 아니지만, 그러한 상황이 있는 걸 알아,
대신으로 기내에서 음식물 서비스를 보다 자주 제공하는 방법을 쓰는등 그런식으로 상황을 마무리하는 방법을 사용하는지 모르나
그것은 잘못된 처리 방법입니다
위와 같은 입장이라도 저는 받아들일 수가 없고, 그래서 계속 요청드릴 예정입니다
======================== 제목에 '에게라고 '라고 적은 것으로 보아 대한항공이 사람을 어떻게 대하는지 대충 짐작이 갑니다
그레서 대한항공에게라고 적어보았습니다
먼저 대한항공의 준법기관의 법은 대한민국의 법에 우선하는지 궁금합니다
거기 대한 답변을 먼저 주십시요
일단 정상적인 경우를 가정하여 메일 드립니다
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먼저 이러한 메일은 대한항공, 한진정보통신에서 준법을 했을 경우, 하고 있는 경우 보내는 게 맞는 듯 합니다
저는 대한항공, 한진정보통신의 일부 직원들이 여태까지 드린 메일과 같이 그러한 행위를 했다고 생각해서 해명 메일을 누차 드렸습니다.
단 한통의 답변도 없어 그러한 짓거리를 하고 있다고 가정할 수 밖에 없습니다.
그래서 그러한 짓거리에 대해 제가 앞으로 그렇게 생각하겠다고 제 생각을 말씀드린 것 뿐입니다
그 외 메일은 면담을 위한 요청 메일입니다
그러한 요청메일이 어떻게 '업무 방해 행위'에 해당하는지 해명바랍니다.
그리고 그 메일의 일부는 제가 보낸게 아닐 겁니다.
그러한 행위를 하고 있다 생각해 그걸 가정하고 있다고 다른 일반인들과 이야기를 했고, 대한항공 고객게시판에 글을 올려 달라고 부탁을 했습니다.
그런데 그게 업무 방해 행위에는 해당되지 않을 겁니다
분류를 잘못해서 보냈는지 모르나, 그건 적절한 부서로 이관이 가능한 일이고 되었어야 하는 일이고
오히려 업무를 하지 않았기 때문에 벌어지고 있는 일입니다
마침 준법업무 담당이 보내어 다행이라 생각하고 있습니다
저는 여태까지 있었던 모든 행위들이 대한항공, 한진정보통신 전체의 짓거리가 아니길 바라고 있습니다
그런데 그 행위들이 대한항공, 한진정보통신의 일부직원과 부서가 한 것이라 생각하고 있습니다
조양호 회장님과의 면담의 자리를 마련하여 사실확인과 해명, 그리고 확인될시 그러한 행위에 대한 처벌, 배상등을 해주길 바랍니다!!
제가 가정하고 드리는 메일은 1월 말까지 밖에 잡지 않습니다
그런데 요청메일을 계속 보낼 예정입니다.
앞선 여러메일에 있는 것과 같은 짓거리에 당하고 이런 요청메일을 보내지 않는 것이 이상한 일입니다
빠른 시간 내 답메일을 주길 바랍니다.
아직 답메일을 다오!!라고 표현하기에는 빠른 감이 있어 다시 한 번 경어를 쓰겠습니다
답메일을 주십시요
-----Original Message-----
From: "대한항공 / Korean Air"<customersvc@koreanair.com>
To: "김/인학"<bigsae@naver.com>;
Cc:
Sent: 2016-01-15 (금) 14:45:58
Subject: 김인학씨 에게
김인학씨 에게 
귀하가 대한항공과 무관한 내용을 '고객의 말씀' 에 지속적으로 접수하는 것은
업무 방해 행위에 해당되어 법적 처벌 받을 수 있음을 엄중히 경고하는 바입니다.
-준법 업무 담당-
