안녕하세요.답답하고 분한마음에 글올립니다.
부동산법 잘알고계시는분들께서 도와주세요ㅜ

먼저사건의발단은 이렇습니다.

1차 분쟁건
16년1월30일
건대근처 상가건물3층에 전세로 이사를왔습니다.
1.2층은술집이고 3층전체는 저희집 4층전체 주인집 입니다.
3월 첫째주쯤에 이사하기전집에서 기르던 강아지가
저랑동생이 여기로이사를오면서 하루종일 끙끙대고 불안해한다는 말을듣고 한달만 데리고있다보내기로하고 데리고왔습니다.
그런데 아주머니께서 카톡을하셨어요
ooo씨 집에강아지가있나봐요?
라시길래 .네있어요.혹시 문열릴때 살짝짖는것때문에시끄러우셨어요?ㅜㅜ죄송해요 못짖게할께요!
라고답장을드렸더니.
그건아니지요.사람도아니고 얼굴보고얘기합시다.하시더라구요
그러시곤 4층에서 아저씨가 문을여시더니 무작정 안된다고만하시더라구요.처음엔 1층2층이상가라서 안된다고 하시더니 사람이아니라안된다 짐승이라안된다고 절대키우지말라고 언성을높이시길래 저두 말씀을드렸어요. 잠깐있다가갈꺼다.1층2층이상가인거랑 무슨상관이있느냐.그리고 계약서상에 애견불가능 이라는조항도없었다. 이야기했더니 그냥무작정안된데요.짐승이라안된다 절대안된다.

이야기를끝내고 기분이너무상해저희를중개해주신 부동산에전화를드렸죠.사정을 다이야기했어요.근데 간혹 주인분들이 싫어하시는분들이계신다.주인입장에선그럴수있다.하시길래 저희도 주인분 생각을해보고 강아지를안키워본분들이라면 그렇게생각할수도 있겠다 판단하고 부모님께말씀드리고 일주일뒤 다시 강아지를 보내기로 했습니다.

2차분쟁
그런데 부모님이 강아지를 데리러오시기로한 일주일뒤 토요일아침. 아주머니께서 동생에게 쪽지를주고가시더라구요
2월 한달분 수도세 1인7410원 2인14820원 청소비5000원
이라고 쪽지를주고가셨어요.
계약할때 수도세 1/n 조항이있었기에아주머니한테 카톡을드렸어요."아주머니 있다가 부모님 오시는데 수도세고지서좀 보여주세요"라고 카톡을드린후 카톡보단전화로여쭤봐야겠단생각에
전화를걸었어요.
전화를받으셔서 "안녕하세요 3층인데요 .."라고하는순간 소리를지르시며 "야 너 얼굴보고얘기하자 "반말을하며 소리를지르시는거에요. 그러더니 바로 저희집으로내려오시더라구요.
근데 다짜고짜집안으로 들어오려하시길래 저랑동생이 거기서그냥말씀하세요 3번이야기했구요 저희둘을밀치고 저희집안으로 결국들어오시면서 하시는말씀이 내가집주인이니까 봐야겠다 면서 방들을 확인하시더라구요. 저흰 너무 어처구니가없고 당황스러웠죠.그런데 계속언성을높히시며 끝까지반말로소리를지르고가셨는데. 30년동안 이일하면서 고지서보여달라는건 니가처음이다 어린애둘이 산다고어쩌고했는데 니네왜이렇게당돌하냐.하시더라구요ㅎㅎ.
그러더니 고지서를보여주시는데 11월28일부터 1월27일까지의 사용량이 라고 써있는거에요. 그래서 차근차근말씀을드렸어요.저희는1월30일에입주를했다.이고지서는 저희가쓴사용량이아니다.설명을3번드렸는데 계속 2월에나왔으니 2월분이라며 내야된다고하시더라구요. 그러면서 니네이렇게따질거면 강아지가르키시면서 얘도 물썼으니까 3명치수도세청구하겠다 얘도 샤워하고 물쓰지않느냐 하시더라구요.너무어처구니가없어서 웃게되더라구요.그러더니 친구들 외부인들데려오지말라고하시는거에요. 자기 아저씨가 자기가없을때 누가왔다갔다하는걸무서워하신다고ㅎㅎ.사람들을데려오지말래요. 그러면서 2층가게에서그러는데 남자들이들락날락거린다고 했다고 데려오지말라는거에요.2층은 일본식선술집같은거라 저녁에만문을여는데 한달반정도 이집에살면서 엄마아빠이외에 다른사람을데려온적이 단한번도없어요. 진짜너무 어이가없고화가나더라구요. 그러면서 니네일단알겠고 그럼 이고지서대로1월 27일부터1월 30일까지는 누가내느냐 3일치수도세를 내놓으라 그리고 이렇게하나하나따질거면 나가라고 하시고
다시는 고지서를보여달라고하지말래요.안보여주겠다고.
애들이 왜이리 당돌하냐며 막무가네로 들어오셔서 폭언을 하시고 올라가셨습니다.

1/n 로 측정되는 수도세의 고지서보여달라고하는건 세입자의 당연한권리가아닌가요.
지금 저희상황에서 저희는 너무기분이상하고왜 이런 취급을받고이집에살아야하나싶습니다.
이런상황에 저희가취할수있는 권리와 방법은 어떤것이있는지 알려주세요.ㅜㅜ도와주세요