안녕하세요?
네이트판은 가끔 읽지만 글은 한번도 써본적없습니다
글쓰다가 한번 날려먹어가지고 더열받아있습니다
휴 더 화가나서 글을 씁니다
얼마전에 울산의 한 전자랜드에서 냉장고와 세탁기를 구매했습니다
영업사원이 신씨성을 가지신 분이여서 신씨로 하겠습니다
신씨가 설명도 잘해주고 DC도 많이 해주시고 해서
이미 하이마트에서 냉장고와 세탁기를 구매해놓은 상태였지만 물건을 받기로한건
2주후인가해서 취소까지 해가며 신씨에게서 냉장고와 세탁기를 다시 구매했습니다
그리고 한달정도 후에 TV도 살까싶어서 또 그 전자랜드를 찾아서
다른 영업직분들도 계신데 굳이 그 신씨를 찾아가서 신씨가 손님과 대화중인데도 끝까지
기다렸다가 TV에 대한 설명까지 다 듣고 돌아왔네요
TV는 안샀습니다
그리고 또 한달후 이번여름 얼마나 무더웠습니까
진짜 에어컨 내년에 사려고 참다가 참다가 신씨에게 전화를 걸었습니다
에어컨 사겠다고요
뭐 직접 보러가지도않고 전화로 설명만듣고 바로 카드번호 불러주고 바로결제했네요
신씨를 믿으니까요
저는 그 한사람이 괜찮으면 그분한테 올인해서 사는스타일이고
제가 결혼할 나이기도하고 제친구들도 여기 괜찮다고 소개까지 해줬네요
살 때 신씨가 그러더라구요
뭐 영수증이랑 집에 보내드릴껀데 보내드리면서 선물도 하나 같이갈꺼다~
선풍기, 믹서기, 다리미중 하나 골라라고 하시더라구요
그래서 제가 그냥 농담으로 그랬죠 청소기하나 달라구
그랬더니 알겠다네요? 그래서 기분좋게 감사하다고 몇 번을 말하고 전화를 끊었죠
그래서 그다음날 바로 에어컨 설치가 되었구요
그리고 저는 영수증과 선물을 기다렸습니다
1등급 신청을 해도되는 기간에 산 에어컨이라 영수증이 빨리왔어야했습니다
뭐 신씨가 직접 신청해주겠다고 하기도해서 별걱정없이 기다렸습니다
일주일이 지났습니다
.
.
.
.
이주일이 지났습니다.
.
.
뭐지싶네요
.
.
삼주일이 지났습니다 화가나는군요
.
.
한달째 까지 기다렸습니다
아니 선물을 보내주기싫으면 영수증이라도 좀보내주지 싶어서
전화를 했습니다
화가나서 울산에 걸어야하는 전화를 부산에 전화를 걸었네요
다짜고짜 열받아서 말했습니다
물건을 전화로 산 사람은 똥으로보이냐
왜 영수증을 안보내주느냐
1등급 신청 해준다하디 언제해주느냐
그랬더니 거기서 아 정말죄송하다네요
그러면서 그 영업사원 이름을 아냐고해서 이름을 말해주었더니 그런영업사원없다고합니다
내가 헐...그와중에 퇴사했냐고 했더니 그게아니라고 부산에 전화건거맞냐고
헐...울산아니냐며 죄송하다고하는데 거기서 하는말이 무조건 전자랜드쪽 잘못이 맞다며
자기들이 잘못한것도아닌데 저보고 죄송하다네요 참 그말에 위안이되더라구요
그렇게 전화를 끊고
울산점에 다시 전화를 걸었습니다
또 하나하나 말하려니 화가나고 말하려는데 눈물부터 나더라구요
(제가 화가나면 눈물이납니다)
눈물을 가다듬고 말을했습니다
자기들 잘못이라며 죄송하다며 사과를하네요
제가 신씨에게 카톡을 했는데 답이없는상태였거든요
직원관리잘하겠다고 끊고 신씨가 전화는 안오고 카톡이옵니다
죄송하다며
영수증을 3주가지난후에야 찍어보내주네요
백만원이 넘는 물건사고 영수증 참 빨리도 받았습니다
그리고 자기가 그러더라구요 청소기선물은 본사에서 늦게 나온다며 본사핑계를댑니다
아니 전자랜드본사는 사은품도 빨리빨리 안줍니까 ㅡㅡ
그리고 1등급신청이라도 좀 빨리해달라고했더니 이제와서 했다며 연락이옵니다
그러고는 이러는 겁니다
휴.................... 저러고 또 2주쨉니다
그러고 1등급신청도 똑바로 안됫다고 문자가왔습니다
신씨에게는 또 잘못됬다고 문자해놓은 상태구요
일처리좀 똑바로 해줬으면 좋겠습니다
이판이 좀 이슈가 되고 유명해지면 이판을 신씨에게 보내줄예정입니다
진짜 기다리다가 호구되겠습니다 참 화가납니다
어찌해야할까요? 판님들 알려주세요