+ 여러분 저희 보상 받자고 이렇게 인터넷에 글 올리는거 아니에요
저희는 애초에 보상 원하지도 않았구요 지금도 관심 없습니다
핀을 보상에 맞춰 보상해줘라고 회사에 닥달한적도 없구요ㅎㅎ
그리고 지금까지 회사랑 통화한거 딱 세번밖에 없구요
전화 준다고 해놓고 며칠동안 전화도 안주고
저희가 기다렸다가 전화했어요
마지막으로 문자 보냈을때도
답장 한통 없었어요.....9일을 기다렸다 참다 참다 인터넷에 글 쓴 겁니다
정말 관심없는 미지근한 태도
어찌 됐던 자기네 회사 제품을 먹고 강아지들이 아프고 죽었다고
컴플레인이 들어왔는데 어쩜 그럴수 있을까 싶은겁니다
솔직한말로 그 회사에서 어제 전화했을떄
"정중하게" 인터넷에 글 내리자라고 했으면
저 글 다시 안올렸어요
저는 분명 저를 비웃으면서
"그쪽도 회사생활 한다니까 해봤으면 알거 아니예요 그쵸
회사생활 하죠?"
이런말을 들었지만 그건 제가 느낀 주관적인 감정이니
비웃었다라고 확실하게 말하진 않겠습니다
저희가 시간내서 이렇게 피드백 하는 이유
꼭 집어 말 못해도 여러분들이 잘 판단해주세요
처음 글 올렸을때도 저희는 분명
혹여 저희와 같은 애꿎은 피해 입는 분들 안계셨으면 좋겠다해서
글 올렸다고 했습니다..
피해를 입은 소비자가 어떤식으로 대응을 할까요
저희는 후기글을 올리는 겁니다
캔과 육포를 먹고 네마리가 동시에 똑같이 아팠습니다
한마리는 쇼크로 죽었구요
그리고 캔과 육포에 이상을 인지하고 끊고나서
나머지 세마리가 바로 건강을 회복했어요
죽은 말티즈가 체구가 작기도 했고 제일 많이 먹었어요..
그리고 많은 것중에 왜 니네 개들만 아프냐 다른 개 멀쩡한데 이러시는데
많은 제품중 저희가 먹인 캔과 육포가 재수없게 상했을 수도 있습니다
저희 사람이 먹는 똑같이 판매되는 음식중에도
다 상한게 아니라 어느 몇개만 불량음식이 있을 수 있는 것 처럼요
그리고 글 읽어보심 아시겠지만 회사측에서 성분검사 해줄테니
저희보러 자기네 캔과 육포를 먹고 죽었다라는 100% 확실한 증거를 첨부하라고 했습니다
사람도 식중독 걸리면 내가 뭘 먹었고 같은 증상을 보이는 사람들을 첨부하여
정황으로 내가 뭘 먹고 아픈건지 추측합니다
강아지들은 보살펴주는 견주가 모든 진실을 알 수 있죠
자꾸 성분검사는 회사에서 할테니까
100% 확실한 증거를 대라는데
님들이 소비자이고 이런 상황을 겪으신다면 성분검사 없이
어떤 방법으로 100% 확실한 증거를 대시겠습니까?
그리고 고소 안무서워요
무서웠으면 어제 글 내리라는 전화 받고 글 다시 안썼어요
그리고 저희 먹이고 남은 육포 가지고 있습니다
캔도 빈깡통 버리지 않고 가지고 있습니다
위로해주시는 분들 감사드립니다
안녕하세요
다소 글이 길어질 수 도 있지만 저희집 강아지 네마리 중 한마리가
시중에서 파는 캔과 육포를 먹고 죽고 나머지 세마리가 아팠습니다
제발 시간 내셔서 끝까지 글을 읽어주시면 감사하겠습니다
부탁드립니다 ㅠㅠ
저희는 원래 사료 외에 한번씩 시X 캔을 사료에 비벼주거나 따로 간식을
자주 챙겨주지는 않습니다
그런데 이번에 저희 언니가 소셜사이트에 올라온 캔과 육포를
6만원어치정도 대량 구매했습니다
그리고 배송온날 아무생각없이 제가 캔 4개와 육포 4봉지를 강아지 네마리에게 급여했습니다
3-4번 급여했을때 믹스견이 아프기 시작했습니다
(불러도 안오고 계속 누워있고 힘없고 구토를 함)
처음엔 자다 깨서 그런가보다 체했나보다 했습니다.
하지만 곧바로 말티즈도 동일한 증상을 보였습니다
말티즈가 너무 심각해보여서 바로 병원에 데려갔습니다
(건강검진(혈액검사,복부초음파,흉복부방사선,요검사),혈청검사,파보,코로나검사 했음->아무 이상 없음)
할 수 있는 검사를 다 하였지만 아무 이상이 없었고 하지만 수의사쌤이 상태가 너무 심각해보여서
쇼크가 올 수 있으니까 입원을 권유하길래 입원 시키고 왔지만 그날 새벽 심정지로 죽었습니다.
그리고 나머지 세마리가 말티즈와 동일한 증상을 보였습니다
(구토, 설사를 계속 하고 밥을 거부함, 허스키믹스, 시바견, 믹스견인 세마리는 말티즈보다 체격이 있어서인지
주사 맞고 약먹이니 말티즈처럼 쇼크를 보일정도는 아니였음)
저희는 아무리 생각해도 다른 의심조차 할 수 없는 음식을 먹인게 없다는 점
네마리 다 캔과 육포를 먹고 동일한 증상으로 아픈점
평소 몇년동안 똑같은 사료를 먹여왔고 그동안 이상이 없었던 점을 토대로
캔과 육포에 이상이 있을거라 생각하고 구매한 사이트에 전화를 하니 본사에 문의하라 했고
나머지 일부 환불을 받았고 나머지 제품은 수거해갔습니다
그리고 본사 직원이랑 저희 엄마랑 통화를 했습니다
저희 엄마는 강아지 죽고 계속 밥도 못드시고 우셨고 본사에 전화하셨을때에도 우시면서 전화하셨
어요
본사에는 10년전에 이런 일이 한번 있었고 그 후로는 이런일이 없었다
자기네 제품에는 이상이 없을거라 얘기했고 보상을 받고 싶으면 자기네 캔을 먹고 강아지가
죽었다라는 정확한 소견서를 보내라고 했습니다
그리고 이 말 외에도 말이 오갔구요 뭐 강아지가 죽은건 안타까운데요..이런식으로 말했어요
대응이 얼마나 뭣같으니 결국 화나서 저희 엄마가 죽은 강아지 병원비 47만 3천원에
죽은 강아지값까지 합쳐서 100만원 보상하라 하셨죠
(이때 저희 가족 옆에서 전화 통화 다 듣고 있었음)
일단 본사와 얘기하고 연락을 준다 해놓고 며칠동안 연락이 없었습니다
결국 저희가 먼저 본사측에 다시 연락을 했고요 ㅋㅋ
이떄 병원에서 떼온 소견서를 첨부 했습니다
"일주일전 간식을 바꾼 이후로 지속적인 구토 설사를 나타냄
동거동물들이 동일한 증상을 나타낸 것으로 미루어 독극물 증독 등의 개연성 확인할 필요가 있음"
그랬더니 이 소견서만으로는 자기네 캔을 먹고 죽었다라는 확실한 증거로 불충분하니
보상을 해줄 수 없다 배변패드등을 보내주겠다 했습니다
저희 아빠가 또 격해지셔서 다 필요없고 우리 인터넷에 글 올릴거고
우리집 초상집 분위기니까 와서 똑같은 개를 데려다 놓던지 분양해놓던지 해라 이런식으로
말씀하셨습니다
그리고 며칠 지나서 제가 장문의 문자를 했습니다
이런식으로 이런 사건이 일어났고 우린 보상을 받아야 겠으며 인터넷에 더이상 피해견이 나오지
않게
글을 올리겠다 전과 같은 말만 하실거면 답장은 필요 없다라는 식으로요
그런데 진짜 답장 한통 없었습니다
혹시나 뭐라고 답장이 올까 싶어 9일을 기다렸습니다
저희 말티즈 한마리가 더 있었는데 묻지마 폭행으로 무지개다리 건넌지 얼마 안됐어요..
그때도 병원비로 200만원 가까이 나왔고
수술직전 이미 내장이 다 파열되었고 수술 해봤자 살 가망이 낮고 수술을 하게 되면
혈액을 많이 써야되서 수술비가 100만원 가까이 나올테니 거의 안락사를 권유 하셨어요..
그래도 저희 가족 0.1%의 희망도 희망이니까 수술 해달라 했고요
어렸을때부터 꾸준히 강아지랑 함께 했고 저희 집 강아지 한테 들어가는 돈
아까워 하는 집 아닙니다. 저희가 애초에 본사에 보상 받으려고 전화한게 아니라는거예요..
얼마나 대응이 뭣같았으면 애초에 보상 생각하지도 않은 저희 엄마가
100만원을 보상해라 이런식으로 얘기를 꺼내셨겠어요
47만 3천원 안받으면 그만이고요 받을 생각도 없었구요ㅋㅋ
정말 그냥 직원분 대응이 너무 괘씸했어요^^
이런 대응은 당해본 사람만 알죠 어처구니 뺨다구 백대를 쌔려 맞은 아주 엿같은 기분이요
제가 지금 글로도 쓰고 있지만 어떻게 그 상황을 담아낼 수가 있겠어요ㅠㅠ
어쨌든 저는 문자를 보냈고 9일을 기다려도 답장 한통 없길래
결국 저희는 고민해서 글을 썼고 다른 사이트 카페에 올렸습니다
(카페에 글 올릴땐 상표를 명확하게 써서 올림)
여기서도 최소한 성의 있는 답장이라도 뭐라 왔으면 저도 이렇게 일 크게 안만들었을거예요
이게 이슈가 되서 본사에서 봤으면 하는 마음도 담아서 글을 쓴건데
저희가 무슨 허위사실을 적었겠습니까 근데 자꾸 허위사실을 적었다고 하는데
어쨌거나 캔과 육포를 먹고 네마리가 아프고 한마리가 죽었다는 후기고 이건 허위가 아니라 사실
이죠
조회수가 4000이 넘어가고 댓글이 많이 달리고 이슈가 되니 4일이 지난 오늘 본사에서 연락이 왔
습니다
저희가 올린 게시글 법무팀에 이미 넘겨서 고소가 진행될거니까 글 삭제하라고요
이미 게시글은 그쪽에서 신고를 해서 명예훼손 이유로 내려졌더라구요
그리고 오늘 저한테 전화해서
이미 이 사건은 법무팀으로 넘어갔다 그리고 어머니가 100만원 보상해라했다 이 말만 하는데..ㅋ
ㅋ
양심에 손을 얹고 말하시길.. 우리가 처음부터 보상요구로 전화한게 아니라는거 알텐데ㅎㅎ
진짜 저희 강아지들 설사 하고 토하는거 보는것도 마음 아프고
마당에 죽은 밍이 묻어준 자리 볼때마다 자꾸 생각나고 진짜 저희는 너무 고통스러운데
자꾸 허위사실이라 하니까 아까 통화할때 녹음해놨거든요
본사 직원 정말 저는 열불나는거 꾹꾹 참고 침착하게 말하는데도 실실 웃으면서 대답하더라구요..
저라고 이 상황이 웃음이 안나요? 완전 실소 직전이거든요ㅎㅎ
여기서부터는 제가 아까 전화 받고 카페에 올린 글입니다..
이거 꼭 읽어주세요ㅠㅠ
http://cafe.naver.com/dogpalza/13288043
안녕하세요
얼마전 헬X도X 글 올렸던 글쓴이 입니다
본사에서 제가 강사모에 올린 글을 봤나봐요
오늘 낮에 전화가 왔어요
회사 법무팀에 사건 넘겨서 저희 고소 진행중이라고 하네요ㅋㅋㅋㅋㅋ
맘대로 하라 그랬어요
저흰 계속 인터넷에 피드백 올릴거고
사건이 더 커져서 널리널리 퍼지면 더 좋은거 아니겠어요?
자기들이 우리꺼 쓰레기다라고 홍보하겠다는데
어느쪽이 더 손해일지 맘대로 하라 그랬어요
이미 제가 올려논 게시글은 신고 했는지 없어졌구요
그 글이 조회수가 5000이 넘었더라구요
(수정할게요 언니가 4000이라고 하네요)
댓글도 많이 달아주시고 읽어주시고 또 따로 걱정되서
쪽지 보내주신분들도 엄청 많았어요 너무 감사해요
저희보러 게시글 자삭하라 요청했고
제가 그럼 상표없이 글 올리면 돼죠? 했더니
법무팀에 이미 사건을 넘겼으니까 그건 알아서 하라고 하네요ㅋㅋ
마치 뉘앙스가 어땠냐면요
아 그건~ 뭐 법무팀에 이미 사건 넘겨서 알아서 할테니까 겁대가리 없이 계속 그래라
그리고 제가 전 게시글에서 전화 하신분 회사 직함을 올렸거든요
ex) 부장이라는 분이 전화가 왔다
이런식으로 올렸었는데 그것도 굉장히 기분 나빴나봐요ㅋㅋ..
글에 제가 XX이라는걸 올렸네요? 이러더라구요
이 회사 유명해요? 이 회사 직함만 올려도 누군지 사람들이 아나요?ㅋㅋㅋㅋ
어쨌든 전화 통화 주요 내용은
저희보러 자기네 제품을 먹고 죽고 아프다라는 정확한 소견서 없이
인터넷에 허위글을 유포했다는 거예요
소견서에 독극물중독 등의 개연성 확인할 필요가 있음 이라는 소견서 보내지 않았냐니까
이건 불충분하다고 하네요
이거보다 얼마나 더 정확한 소견서여야 되냐고 물어봤더니
자기네 제품을 먹고 죽고, 아프다라는 100% 정확한 확실한 소견서가 있어야 한대요
그럼 우리쪽에서 그 캔에 대한 성분검사를 하라는 소리냐 했더니
성분검사는 회사에서 하는거래요
소비자가 자기네 제품을 먹고 죽었다라는 100% 확실한 소견서를 보내면
회사에서 성분검사를 하겠다고 하는데
이게 말이예요 막걸리예요?
동물병원에서 죽은 강아지에 대한 소견서로
일주일전 간식을 바꾼 이후로 지속적인 구토와 설사를 나타냄
동거동물들에게 유사증상이 나타난 것으로 미루어
독극물 중독 등의 개연성 확인할 필요 있음 라고 소견서를 써주셨어요
이보다 더 정확한 그 제품을 먹고 죽었다라는 인과관계를 밝히라는것은
저희가 그 제품에 대한 성분검사를 해야 알 수 있는거 아닌가요...?
그래서 재차 물어봤어요
이보다 더 정확한 소견서라면 그 회사 제품을 먹고 죽었다라는 소견서를 얻으려면
결국은 그 캔에 독극물이 들었다라는걸 알아내야 하니까
저희쪽에서 성분검사를 해야된다는거네요? 했더니
또 그건 아니래요 성분검사는 저희 강아지가 그 캔을 먹고 죽은게 확실하다는 소견서를 보내면
성분검사는 당연히 회사에서 그다음 하는거래요 하ㅋㅋ...
이 얘기만 한 세번을 반복했는데 도통 알아듣지 못해서
더이상 할말 없으면 끊겠다고 했습니다
그리고 부가적으로 제가 지금 댓글 엄청 달린거 보셔서 아시겠지만
패드랑 간식 보내준다고 하신건 진짜 잘못하셨다,
예전에 제가 잘알려지지 않은 브랜드의
만두를 먹다가 손톱만한 쇳덩이가 나와서 그거 깨물고 이가 나갈뻔 했었어요
그때 본사에 만두에서 녹슨 쇳덩이가 나왔다 했더니
본사에서 직원이 음료수 사가지고 집에 방문을 하시더라구요
쇳덩이 수거해가시고 본사에서 확인하고 쇳덩이가 맞다고 제조과정에서 들어간거같다고
수작업이다보니 이해부탁드린다고 하시길래
괜히 제가 너무 죄송했던 기억이 있는데 그 사건을 언급하면서
하물며 작은 회사도 아니고 반려견을 위한 회사라면서
어쨌거나 우리 회사 제품 먹고 강아지가 아프고 죽었다는데 너무 했다
인터넷 사례보니
다른 브랜드 사료에서 이물질이 나왔을땐
회사 자체에서 이물질 싹 수거해가서 성분검사 다해서 그 이물질이
몸에 이상없다라고 알려준 사건이 있다
근데 이건 더 심각한 강아지가 죽었고 아픈거다
저는 뭐 그런 얘기 했네요...
뭐 그 브랜드와 여기를 비교하면 그 브랜드가 기분이 나쁘겠지만
역시 삼류는 삼류인 이유가 있죠?
여러분,,
사람은 어떤 음식을 먹고 맛없으면 맛없다 자기 느낀대로 후기도 남기고
어떤 음식을 먹고 식중독에 걸리거나
어떤 화장품을 바르고 피부 두드러기가 났다 이런 후기글이 인터넷에 넘치고 넘쳐요
이번에 저희 강아지 네마리가 특정 음식을 먹고 식중독이라면 식중독이죠
식중독에 걸려서 한마리는 죽고 세마리는 아팠어요
근데 이런글도 맘대로 못올리고
당장 글 삭제하라며
제품을 먹고 아프고 죽었다라는 정확한 증거를 가지고 따지래요
어쨌든 만약에 저희가 먹인 제품에 이상이 없었다 하더라도
그걸 급여해서 아프고 강아지가 죽었다라고 했을때
10년전에 이런 일이 한번 있었고 그 후로 이런일 없었으니
우리 제품 먹고 그런게 아닐거다 이게아니라요
죄송합니다 혹시 모르니 저희 제품 다시 한번 검토하겠고 분석해서 알려주겠으니 기다려달라 이게 맞는 것 같습니다...
처음부터 저 한마디면 됐고 만약 저렇게 해서 이상이 없다라는거 저희도 확인하면
더이상 말 못하는거고요....
자꾸 그 캔과 육포를 먹고 죽었다라는 확실한 증거를 대라고 하면서
또 저희보러 성분분석 하는거 아니다 확실한 증거만 대면 회사에서 하겠다라고 하는건 어.쩌.라.는.건.지
말이 앞뒤가 안맞지 않나 싶네요^^
자꾸 허위사실유포라고 하니까 저도 전화통화를 녹음했어요
정말 여러분들이 들어보셔야 돼요..
그 말투를!!!!!!!!!!!!!!!!!!
이건 정말 들어보셔야 되는데 자기 직함 말했다고 뭐라하는데
목소리가 공개되면 더 @#$@#$하겠죠?
허위사실 올린적 없구요 팩트만 올렸습니다..많은분들이 보고 퍼져서
본사에서도 보라고 글을 써서 올린건데 제가 무슨 살을 붙였겠습니까
그 회사의 캔과 육포를 먹은후 네마리가 아프고 한마리는 죽었다 이게 팩트죠
죽은 강아지만 불쌍하죠...
진짜 이미 죽고 마당에 묻힌 저희 강아지만 너무 불쌍해요
세상 행복하게 가족들 예쁨 받고 살던 밍이 너무 억울해서 무지개다리도 못건넜을 것 같아요
*** 제 게시글 퍼가신 분들 혹시 저희 떄문에 불이익 받으면 안되니까 삭제해주세요..
그리고 전사정 아시는분들 이 글 보시라고 공유해주세요 부탁드립니다ㅠㅠ
감사합니다