3/7일 제주에서 렌트카를 이용하기 위해 홈페이지에서 예약을 시도함

4시12분에 입금안내 문자가 옴.

19시 이전까지 입금하라고

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완전자차 포함으로 이벤트 차량 구매 완료.

문자내용 확인으로 계약 내용 확인마침.

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당일날 예약차량 받으러갔더니 완전자차 포함이 안된예약건 이라고해서 완전자차 보험료 재지불함.

여행시작 날이라서 여행망칠거같아서 그냥 결제하고 놀았는데

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상담원이 계속,문자를 직원이 잘못 보냈다고 홈페이지에서 예약내용을 확인하시라고 함.

문자가 계약서이지 않냐고 문자를 잘못보낸게 회사 책임이니 회사에서 책임 지라고 했더니

문자하나 잘못보냈을 뿐인데 부당한 요구를 하시는거라고 함.

문자하나? ...

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3/7일날 결제를했으니 5/3일 전까지 2달이라는 시간이 있었고,

얼마든지 취소하거나 다른곳에서 재 구매할 기회가 있었음.

사기당한 기분임.